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	<title>Smartsite &#187; Redes sociales</title>
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	<description>Smartsite el blog de los sitios inteligentes</description>
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		<title>¿Qué pasa en Internet cada 60 segundos?</title>
		<link>http://www.smartsite.es/el-oficio-y-el-negocio/%c2%bfque-pasa-en-internet-cada-60-segundos-2879.html</link>
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		<pubDate>Fri, 11 Nov 2011 11:00:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ananete</dc:creator>
				<category><![CDATA[El oficio y el negocio]]></category>
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		<description><![CDATA[La Red crece cada vez a más velocidad: cada día se crean millones de nuevas páginas. Esta infografía pretende darnos una idea de lo que ocurre en la Red cada 60 segundos.</p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/el-oficio-y-el-negocio/%c2%bfque-pasa-en-internet-cada-60-segundos-2879.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
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			</a>
		</div>
<p><img class="alignleft size-full wp-image-2897" title="Infografía internet" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/11/Imagen-126.png" alt="" width="501" height="354" /></p>
<p>La Red crece cada vez a más velocidad: <strong>cada día se crean millones de nuevas páginas</strong>. Esta infografía pretende darnos una idea de lo que ocurre en la Red cada 60 segundos.</p>
<p>Vía <a href="http://www.ufunk.net/en/photoblog/infographie-du-jour-que-se-passe-t-il-sur-internet-toutes-les-60-secondes/">ufunk</a></p>
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		<title>Las aplicaciones móviles se hacen sociales, el caso de Soccer Caps</title>
		<link>http://www.smartsite.es/general/soccer-caps-la-mejor-liga-del-mundo-se-juega-en-twitter-2626.html</link>
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		<pubDate>Mon, 03 Oct 2011 09:16:19 +0000</pubDate>
		<dc:creator>mmunozfe</dc:creator>
				<category><![CDATA[General]]></category>
		<category><![CDATA[Innovación]]></category>
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		<description><![CDATA[Las redes sociales han pasado de ser una tendencia tecnológica a una herramienta de uso cotidiano en la vida de la mayoría de ciudadanos.

Es por ello que muchas empresas están haciendo un gran esfuerzo para ganar notoriedad y posicionarse en las redes sociales. Para ellas es importante estar cerca de los usuarios, y transmitir una imagen de cercanía. 

Uno de los puntos más interesantes de las redes sociales es su combinación con las apps móvies, ya que esta es la forma más rápida y sencilla de llegar al bolsillo de los usuarios para transmitir y difundir un mensaje.  
<a rel="attachment wp-att-2630" href="http://www.smartsite.es/general/soccer-caps-la-mejor-liga-del-mundo-se-juega-en-twitter-2626.html/attachment/foto-iphone2"><img class="aligncenter size-full wp-image-2630" title="foto.iphone2" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/10/foto.iphone2.png" alt="" width="298" height="550" /></a></p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/general/soccer-caps-la-mejor-liga-del-mundo-se-juega-en-twitter-2626.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: right; margin-left: 10px;">
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			</a>
		</div>
<p><a rel="attachment wp-att-2630" href="http://www.smartsite.es/general/soccer-caps-la-mejor-liga-del-mundo-se-juega-en-twitter-2626.html/attachment/foto-iphone2"><img class="alignright size-full wp-image-2630" title="foto.iphone2" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/10/foto.iphone2.png" alt="" width="298" height="550" /></a></p>
<p>Las redes sociales han pasado de ser una tendencia tecnológica a una herramienta de uso cotidiano en la vida de la mayoría de ciudadanos.</p>
<p>Es por ello que muchas empresas están haciendo un gran esfuerzo para ganar notoriedad y posicionarse en las redes sociales. Para ellas es importante estar cerca de los usuarios, y transmitir una imagen de cercanía. </p>
<p>Uno de los puntos más interesantes de las redes sociales es su combinación con las apps móviles, ya que esta es la forma más rápida y sencilla de llegar al bolsillo de los usuarios para transmitir y difundir un mensaje.  </p>
<p>Es precisamente en este punto donde Biko ha encontrado una oportunidad de negocio y ha participado en el desarrollo de <strong><a href="http://www.playsoccercaps.com">Soccer Caps</a></strong>, un novedoso <strong>juego de fútbol de chapas para iPhone</strong> que recicla el concepto de &#8220;<strong>juego social</strong>&#8220;.</p>
<p>El juego consiste en una liga manager donde el usuario puede jugar partidos de fútbol de chapas contra otros usuarios a través de internet gracias a la tecnología <strong>Game Center de Apple</strong>.</p>
<p>Para ello antes deberá comprar uno o más equipos que podrá modificar <strong>comprando y vendiendo jugadores</strong>.</p>
<p>Lo más sorprendente del juego está precisamente en el mercado de fichajes. A diferencia de otras aplicaciones, Soccer Caps no se limita a compartir información a través de las <strong>redes sociales</strong>, sino que traslada a <strong>Twitter</strong> todo lo relacionado con la venta y compra de jugadores.</p>
<p>Gracias a esta innovadora forma de integrar Twitter, cuando un usuario pone a la venta un jugador se publica un tuit. Si cualquier otra persona que tenga instalada la aplicación accede al enlace del tuit se le abrirá automáticamente la aplicación y podrá comprar el jugador.</p>
<p>Además de comprar y vender jugadores, también es posible lanzar <strong>retos a través de Twitter apostándose dinero virtual</strong>.</p>
<p>El uso de esta tecnología presenta unas ventajas muy importantes tanto para el juego como para los usuarios, y su implementación en otras aplicaciones puede abrir un <strong>nuevo camino en el uso de las redes sociales por parte de las empresas</strong>.</p>
<p>La aplicación ya está disponible en la <a href="http://itunes.com/apps/soccercaps">App Store</a>, y tanto si eres un apasionado del fútbol o un entusiasta de las redes sociales es una magnífica oportunidad para divisar cual es <strong>el futuro de la integración de las redes sociales con las apps</strong>.</p>
<p>Más información:<br />
<a href="http://www.playsoccercaps.com">http://www.playsoccercaps.com</a><br />
<a href="http://twitter.com/soccercaps">http://twitter.com/soccercaps</a></p>

<a href='http://www.smartsite.es/general/soccer-caps-la-mejor-liga-del-mundo-se-juega-en-twitter-2626.html/attachment/screen-1' title='screen 1'><img width="84" height="150" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/10/screen-1.png" class="attachment-thumbnail" alt="" title="screen 1" /></a>
<a href='http://www.smartsite.es/general/soccer-caps-la-mejor-liga-del-mundo-se-juega-en-twitter-2626.html/attachment/foto-iphone2' title='foto.iphone2'><img width="81" height="150" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/10/foto.iphone2.png" class="attachment-thumbnail" alt="" title="foto.iphone2" /></a>
<a href='http://www.smartsite.es/general/soccer-caps-la-mejor-liga-del-mundo-se-juega-en-twitter-2626.html/attachment/screen-1-2' title='screen 1'><img width="84" height="150" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/10/screen-1.jpg" class="attachment-thumbnail" alt="" title="screen 1" /></a>
<a href='http://www.smartsite.es/general/soccer-caps-la-mejor-liga-del-mundo-se-juega-en-twitter-2626.html/attachment/screen-2' title='screen 2'><img width="84" height="150" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/10/screen-2.jpg" class="attachment-thumbnail" alt="" title="screen 2" /></a>
<a href='http://www.smartsite.es/general/soccer-caps-la-mejor-liga-del-mundo-se-juega-en-twitter-2626.html/attachment/screen-3' title='screen 3'><img width="84" height="150" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/10/screen-3.jpg" class="attachment-thumbnail" alt="" title="screen 3" /></a>
<a href='http://www.smartsite.es/general/soccer-caps-la-mejor-liga-del-mundo-se-juega-en-twitter-2626.html/attachment/screen-4' title='screen 4'><img width="84" height="150" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/10/screen-4.jpg" class="attachment-thumbnail" alt="" title="screen 4" /></a>

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		<title>La &#8220;trampa viral&#8221; de Starbucks</title>
		<link>http://www.smartsite.es/comunicacion/la-trampa-viral-de-starbucks-2518.html</link>
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		<pubDate>Wed, 17 Aug 2011 07:51:49 +0000</pubDate>
		<dc:creator>jnarro</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Jonathan Stark]]></category>
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		<description><![CDATA[¿Por qué? ¿Cómo lo hacemos? Si a otros les funciona, ¿a nosotros también? ¿Marketing viral o producto viral?
Todos queremos promocionar nuestra empresa, nuestra actividad o servicios, como una forma más de dar a conocer lo que somos capaces de ofrecer. Pero no está clara la clave o claves para conseguirlo.</p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/comunicacion/la-trampa-viral-de-starbucks-2518.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: right; margin-left: 10px;">
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			</a>
		</div>
<div id="_mcePaste">Todos queremos promocionar nuestra empresa, nuestra actividad o servicios, como una forma más de dar a conocer lo que somos capaces de ofrecer, pero no está clara la clave o claves para conseguirlo.</div>
<div>Puede ser la necesidad de disponer de contenidos de calidad (todos dirán que sí), la definición de la estrategia en sí (abierta, directa o indirecta a partir de iniciativas aparentemente desconectadas de la marca), los productos en sí (de nuevo todos dirán que sí a la vez que en su mente se les aparece el logotipo de Apple) en el enfoque (ocio, política, drama&#8230;).</div>
<div id="_mcePaste">Seguro que todos estos factores no los tuvo en cuenta el protagonista del siguiente vídeo cuando se puso a bailar, sin embargo también viralizó:</div>
<div id="_mcePaste"><p><a href="http://www.smartsite.es/comunicacion/la-trampa-viral-de-starbucks-2518.html"><em>Pinche aquí para ver el vídeo</em></a></p></div>
<div>Así que la suerte, la &#8220;magia&#8221; como <a href="http://bit.ly/qLQxVU" target="_blank">escribía Gaby Castellanos en su blog allá por 2009</a> es otro factor a tener en cuenta en toda estrategia de viralización.</div>
<h2>Viralizando a base de Café</h2>
<div id="_mcePaste">Starbucks es todo un ejemplo a seguir en muchos aspectos, y particularmente en lo que hace referencia a marketing online.<span id="more-2518"></span> Su estrategia de fidelización <a href="http://bit.ly/p7xvMy" target="_blank">utilizando redes sociales como Foursquare</a> o su conversación de tu a tu con sus clientes para descubir e implantar mejoras mediante iniciativas como &#8220;<a href="http://sbux.co/pV1PBl" target="_blank">My Starbucks idea</a>&#8221;  lo sitúan como un referente en el mundo del marketing online.</div>
<div id="_mcePaste">Respecto al marketing de viralización, la marca de cafeterías de Seattle ha protagonizado en los últimos tiempos una (supuesta) campaña de marketing viral protagonizada por Jonathan Stark, un programador que creó una App denominada &#8220;<a href="https://market.android.com/details?id=com.starbucks.worldlifenetworks&amp;feature=search_result" target="_blank">Startbuck’s Jonathan Card</a>&#8220;.</div>
<div>Jonathan Stark ponía a disposición del mundo mundial su cuenta de cliente del establecimiento para que la gente pagase con el saldo de la misma lo que consumiese en estos establecimientos y de paso realizase aportaciones económicas desinteresadas para que el resto de la gente pudiese continuar usando dicha tarjeta virtual.</div>
<div><a href="https://market.android.com/details?id=com.starbucks.worldlifenetworks&amp;feature=search_result"><img class="aligncenter size-full wp-image-2521" title="2011-08-16_1413" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/08/2011-08-16_1413.png" alt="" width="442" height="235" /></a></div>
<div>En principio el Objetivo de Stark era <strong><em>experimentar con una especie de pago social</em></strong>, aunque poco después Andrew Hetzel se tomó la molestia de descubrir el pastel y contárnoslo a todos <a href="http://bit.ly/rgxOwC" target="_self">en su blog coffeestrategies</a>.</div>
<div>Sin saber a ciencia cierta qué hay detrás (aunque parezca muy evidente) lo cierto es que, aparte de que el chollo se ha acabado (desde el pasado 12 de agosto, como reza en la web de Jonathan Stark),</div>
<div><a href="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/08/2011-08-16_1426.png"><img class="aligncenter size-full wp-image-2522" title="2011-08-16_1426" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/08/2011-08-16_1426.png" alt="" width="456" height="244" /></a>el ruido que ha generado en medios de comunicaciones y corrillos de público objetivo compensará con creces la inversión que se pueda haber realizado.</div>
<h2>Casos, casos y más casos</h2>
<div id="_mcePaste">Ni que decir tiene que la actualidad gira entorno a lo viral, desde historias de última hora, como<a href="http://bit.ly/r5uRlB" target="_blank"> la reconstrucción de una barbería en Tottenham arrasada en los últimos disturbios de Londres</a>, con la ayuda de un blog viral, hasta la más que omnipresencia viral en todos los acontecimientos surgidos entorno al movimiento 15M.</div>
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		<title>Un manual de estilo para Internet y los nuevos medios</title>
		<link>http://www.smartsite.es/comunicacion/un-manual-de-estilo-para-internet-y-los-nuevos-medios-2270.html</link>
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		<pubDate>Wed, 18 May 2011 08:14:44 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ananete</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Que los idiomas están en plena evolución no es noticia. Que las redes sociales están provocando parte de este cambio lo es y la cuestión es identificar qué cambios producen. Y que están cambiando también las formas de decirlo, es obvio. No sirve decir cualquier cosa de cualquier manera en cualquier sitio!
<img alt="" src="http://www.manualdeestilo.com/wp-content/uploads/2011/05/neologismosgif.gif" class="alignnone" width="590" height="2399" /></p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/comunicacion/un-manual-de-estilo-para-internet-y-los-nuevos-medios-2270.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: right; margin-left: 10px;">
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			</a>
		</div>
<p>Que los idiomas están en plena evolución no es noticia. Que las redes sociales están provocando parte de este cambio lo es y la cuestión es identificar qué cambios producen. Y que están cambiando también las formas de decirlo, es obvio. No sirve decir cualquier cosa de cualquier manera en cualquier sitio!</p>
<p><img alt="" src="http://www.manualdeestilo.com/wp-content/uploads/2011/05/neologismosgif.gif" class="alignnone" width="590" height="2399" /></p>
<p>Antes del apogeo de redes sociales (RS) como Facebook y Twitter, otras herramientas ya iban transformando el idioma. Es el caso del Messenger, que se ideó con el afán de volver la comunicación más rápida, instantánea. Con él, llegaron dos modas: la contracción de las palabras y los emoticonos. Pero las RS no necesariamente violentan el idioma que con tanto esmero cultivó Miguel de Cervantes Saavedra, sostienen los twiteros: «Nos obliga a escribir en pocas palabras, con lenguaje limpio y sentido completo», dice una fanática de esta red. Y por ello también se usan muchos términos en inglés, ya que son más cortos y claros.</p>
<p>Pero aparte de los cambios en la forma de escribir en las redes&#8230; se van produciendo otro tipo de cambios a la hora de usar las herramientas. Twitter requiere mucha sutileza para comunicar un mensaje conciso e interesante en 140 caracteres. Debemos prestar atención a la gramática, los signos de puntuación o la gestión de los tiempos de publicación. Las estructuras simples de los titulares informativos (sujeto + verbo + predicado) se adecúan al estilo tuitero ideal.</p>
<p>Es por ello que <strong><a href="http://www.manualdeestilo.com/">Estilo, manual para nuevos medios</a> </strong>pretende ser una guía para el uso del español en las redes sociales. Este proyecto está liderado por Mario Tascón. “Es un blog en el que escriben profesionales de todo tipo. Especialistas en publicidad, prensa, lingüistas…  Publicamos artículos y los sometemos a discusión. Ahora es un blog y esperamos que en unos meses haya un manual urgente de dudas”.</p>
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		</item>
		<item>
		<title>Quora, Boutiques.com y QWiki: ¿qué tienen en común?</title>
		<link>http://www.smartsite.es/comunicacion/quora-boutique-com-y-qwiki-%c2%bfque-tienen-en-comun-1867.html</link>
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		<pubDate>Fri, 28 Jan 2011 11:12:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Wila</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Además de haberse lanzado recientemente y llevar los tres la letra Q en su nombre, todos ellos proponen nuevas formas de buscar información online y ofrecen nuevas maneras de presentar esa información al usuario.

<a title="Quora" href="http://www.quora.com" target="_blank">Quora</a>, la nueva "red social de moda" organiza la información en forma de preguntas hechas por los usuarios y respondidas también por ellos (Q&#38;A).  Las preguntas/respuestas  pueden seguirse, votarse y en algunos casos, editarse. También puede seguirse a los usuarios. La novedad en este caso no está en la presentación visual de los resultados, ni en la organización de la información en forma de Q&#38;A (que ya conocíamos en<a title="yahoo answers" href="http://answers.yahoo.com/" target="_blank">Yahoo Answers</a> o  <a title="Google Answers" href="http://answers.google.com/" target="_blank">Google Answers),</a> ni en las funcionalidades sociales, sino en la combinación de los 3 aspectos junto a su facilidad de integración con tus cuentas en otras redes como <a title="Facebbok" href="http://www.facebook.com" target="_blank">Facebook</a>, <a title="Twitter" href="http://twitter.com" target="_blank">Twitter</a> o tu propio blog.
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-large wp-image-1871" title="quora" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/01/quora-997x1024.png" alt="Quora screencapture" width="598" height="614" /></p></p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/comunicacion/quora-boutique-com-y-qwiki-%c2%bfque-tienen-en-comun-1867.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: right; margin-left: 10px;">
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			</a>
		</div>
<p>Además de haberse lanzado recientemente y llevar los tres la letra Q en su nombre, todos ellos proponen nuevas formas de buscar información online y ofrecen nuevas maneras de presentar esa información al usuario.</p>
<p><a title="Quora" href="http://www.quora.com" target="_blank">Quora</a>, la nueva &#8220;red social de moda&#8221; organiza la información en forma de preguntas hechas por los usuarios y respondidas también por ellos (Q&amp;A).  Las preguntas/respuestas  pueden seguirse, votarse y en algunos casos, editarse. También puede seguirse a los usuarios. La novedad en este caso no está en la presentación visual de los resultados, ni en la organización de la información en forma de Q&amp;A (que ya conocíamos en<a title="yahoo answers" href="http://answers.yahoo.com/" target="_blank">Yahoo Answers</a> o  <a title="Google Answers" href="http://answers.google.com/" target="_blank">Google Answers),</a> ni en las funcionalidades sociales, sino en la combinación de los 3 aspectos junto a su facilidad de integración con tus cuentas en otras redes como <a title="Facebbok" href="http://www.facebook.com" target="_blank">Facebook</a>, <a title="Twitter" href="http://twitter.com" target="_blank">Twitter</a> o tu propio blog.</p>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-large wp-image-1871" title="quora" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/01/quora-997x1024.png" alt="Quora screencapture" width="598" height="614" /></p>
<p><a title="Boutiques.com" href="http://www.boutiques.com" target="_blank">Boutiques.com</a>, otro producto de la factoría Google, destaca por realizar las búsquedas basándose en semejanzas visuales (aunque nada tenga que ver con su app para móviles <a title="goggles site" href="http://www.google.com/mobile/goggles" target="_blank">Goggles)</a>.  En este caso, el usuario previamente registrado, define su &#8220;estilo favorito&#8221;  marcando las prendas que le gustan (&#8220;Love&#8221;), pero también las que odia (&#8220;Hate&#8221;). Puede navegar por tipos de prendas de ropa, por marcas y por combinaciones de prendas basadas en los estilos de los famosos (&#8220;celebrities&#8221;), en los diseñadores, marcas, etc. Y puede seguir marcas, tendencias, diseñadres, otros usuarios, etc.</p>
<p><img class="aligncenter size-large wp-image-1881" title="boutiques" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/01/boutiques-1024x648.png" alt="boutiques screencapture" width="614" height="389" /></p>
<p>El manejo de la herramienta resulta un poco farragoso al principio por la multitud de posibilidades que ofrece. Además, lleva su tiempo definir tu estilo al inicio (y si además no lo tienes muy claro, las sugerencias posteriores no aciertan del todo). Pero el sistema va refinando a partir de las nuevas opiniones que le vas dando y supongo que al final será bastante certero.  Se vislumbra un gran potencial en este tipo de búsquedas orientadas al consumo, en una sociedad como la nuestra, en la que la imagen personal y la moda tiene mucho peso.</p>
<p><a title="Qwiki" href="http://www.qwiki.com" target="_blank">Qwiki</a> es algo completamente distinto en su planteamiento. Pero tiene en común con los anteriores que plantea una nueva forma de búsqueda y recuperación de la información. La forma de buscar es la habitual: un campo de texto que, a medida que escribes, te sugiere resultados (aquí con texto, foto y unas primeras líneas).</p>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-large wp-image-1882" title="qwikisearch" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/01/qwikisearch-1024x744.png" alt="qwiki screencapture" width="614" height="446" /></p>
<p>Pero la forma en la que ofrece los resultados resulta mucho más atractiva de lo habitual. Automáticamente monta una presentación audiovisual con los datos e imágenes fundamentales o más relevantes sobre el tema, con enlaces a otros recursos y, lo más importante, narrada en audio, como si un profesor te lo estuviera contando (la voz es femenina y bastante agradable, por cierto).</p>
<p>Es sorprendente su rapidez, me recuerda a algunas escenas de películas de ciencia ficción.  Y enorme es el potencial de este tipo de presentación de resultados. Porque no olvidemos que los &#8220;<a title="nativos digitales" href="http://www.smartsite.es/anotaciones-al-margen/los-abuelos-cebolleta-en-la-era-de-internet-91.html" target="_self">nativos digitales</a>&#8221; tienen un concepto de la información completamente audiovisual y para ellos, esta es la forma  natural de consumirla. Dentro de unos años, las búsquedas de hoy en google nos parecerán propias de &#8220;la Web en pañales&#8221;.</p>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-large wp-image-1884" title="qwikiToystory" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/01/qwikiToystory-1024x787.png" alt="qwikiToystory screencapture" width="614" height="472" /></p>
]]></content:encoded>
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		<title>Las tendencias tecnológicas del 2011 según Biko</title>
		<link>http://www.smartsite.es/general/las-tendencias-tecnologicas-del-2011-segun-biko-1784.html</link>
		<comments>http://www.smartsite.es/general/las-tendencias-tecnologicas-del-2011-segun-biko-1784.html#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 18 Jan 2011 15:25:24 +0000</pubDate>
		<dc:creator>diegocenzano</dc:creator>
				<category><![CDATA[General]]></category>
		<category><![CDATA[adaptative web]]></category>
		<category><![CDATA[android]]></category>
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		<category><![CDATA[apps]]></category>
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		<category><![CDATA[geolocalización]]></category>
		<category><![CDATA[google]]></category>
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		<category><![CDATA[iPad]]></category>
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		<category><![CDATA[Redes sociales]]></category>
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		<category><![CDATA[Tendencias 2011]]></category>
		<category><![CDATA[ux]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.smartsite.es/?p=1784</guid>
		<description><![CDATA[2011, a pesar de las dificultades que se prevén, se presenta como un año apasionante para el mundo de la tecnología. A continuación identificamos las tendencias recogidas por el equipo de profesionales de Biko.
<h3><strong>1. La experiencia es lo que cuenta y si depende de ti mejor
</strong></h3>
Muchos fabricantes de tecnología están orientando sus esfuerzos en ofrecer una <strong>experiencia completa</strong>, y satisfactoria, siguiendo la tradición de Apple, <strong>desarrollando hardware, sistema operativo y controlando las aplicaciones</strong>. HP con los productos Palm va por el mismo camino con la creación de WebOS. Oracle, con la compra de Sun, también sigue el mismo modelo, con su familia Exadata.
<p style="text-align: center;"></p>
<div style="width: 321px;" class="wp-caption aligncenter" id="attachment_1801"><a href="http://www.smartsite.es/general/las-tendencias-tecnologicas-del-2011-segun-biko-1784.html/attachment/organized_connected-sprint" rel="attachment wp-att-1801"><img width="311" height="280" alt="Palm WebOS" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/01/organized_connected-sprint.jpg" title="organized_connected-sprint" class="size-full wp-image-1801  "></a><p class="wp-caption-text">Con la compra de Palm, HP quiere ofrecer una experiencia completa a sus clientes de movilidad</p></div></p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/general/las-tendencias-tecnologicas-del-2011-segun-biko-1784.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
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		</div>
<p>2011, a pesar de las dificultades que se prevén, se presenta como un año apasionante para el mundo de la tecnología. A continuación identificamos las tendencias recogidas por el equipo de profesionales de Biko.</p>
<h3><strong>1. La experiencia es lo que cuenta y si depende de ti mejor<br />
</strong></h3>
<p>Muchos fabricantes de tecnología están orientando sus esfuerzos en ofrecer una <strong>experiencia completa</strong>, y satisfactoria, siguiendo la tradición de Apple, <strong>desarrollando hardware, sistema operativo y controlando las aplicaciones</strong>. HP con los productos Palm va por el mismo camino con la creación de WebOS. Oracle, con la compra de Sun, también sigue el mismo modelo, con su familia Exadata.</p>
<p style="text-align: center;">
<div id="attachment_1801" class="wp-caption aligncenter" style="width: 321px"><a rel="attachment wp-att-1801" href="http://www.smartsite.es/general/las-tendencias-tecnologicas-del-2011-segun-biko-1784.html/attachment/organized_connected-sprint"><img class="size-full wp-image-1801  " title="organized_connected-sprint" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/01/organized_connected-sprint.jpg" alt="Palm WebOS" width="311" height="280" /></a><p class="wp-caption-text">Con la compra de Palm, HP quiere ofrecer una experiencia completa a sus clientes de movilidad</p></div>
<p>Esta tendencia también está adquiriendo mucha fuerza en Internet con la denominada <strong>Adaptative web</strong>, o lo que es lo mismo, la puesta a disposición de portales y websites inteligentes, orientados a la conversión, con tecnología de recomendación y personalización, cada vez más fácil de integrar y más asequible. El gran objetivo, la <strong>fidelización o <em>engagement</em>.</strong></p>
<p><strong> </strong></p>
<div id="attachment_1813" class="wp-caption alignnone" style="width: 634px"><strong><strong><a rel="attachment wp-att-1813" href="http://www.smartsite.es/general/las-tendencias-tecnologicas-del-2011-segun-biko-1784.html/attachment/captura-de-pantalla-2011-01-18-a-las-16-08-55"><img class="size-full wp-image-1813" title="campanas_can" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/01/Captura-de-pantalla-2011-01-18-a-las-16.08.55.png" alt="Campaña de hazte cliente de Caja Navarra" width="624" height="292" /></a></strong></strong><p class="wp-caption-text">Las campañas de CajaNavarra para hacerte cliente varían en función de la procedencia del usuario</p></div>
<p><strong> </strong></p>
<h3><strong>2. Plataformas y datos abiertos</strong></h3>
<p><strong>El software libre</strong> llegará a sitios insospechados. Su proceso de maduración, grado de desarrollo y modelo económico lo convierten en una alternativa real para entornos exigentes y grandes compañías e instituciones.  Identificamos casos especialmente llamativos en el mundo de la gestión de contenidos (el caso de <a title="Drupal CMS" href="http://www.drupal.org" target="_blank">Drupal</a>), o en las búsquedas corporativas (<a title="Solr búsquedas corporativas" href="http://lucene.apache.org/solr/" target="_blank">Solr</a>).</p>
<div id="attachment_1564" class="wp-caption alignnone" style="width: 604px"><a rel="attachment wp-att-1564" href="http://www.smartsite.es/general/portales-administracion-publica-en-drupal-1549.html/attachment/london-gov-uk-greater-london-authority-mayor-of-london-london-assembly"><img class="size-full wp-image-1564 " title="London.gov.uk - Greater London Authority, Mayor of London, London Assembly" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2010/12/London.gov_.uk-Greater-London-Authority-Mayor-of-London-London-Assembly.png" alt="Portal del Ayuntamiento de Londres creado con Drupal" width="594" height="345" /></a><p class="wp-caption-text">Portal del Ayuntamiento de Londres creado con Drupal</p></div>
<p>Mientras tanto se avanzará en una fuerte apuesta por los <strong>datos abiertos</strong> (<strong>Open Data</strong>) entre grandes generadores de contenidos como la Administración Pública (en España destacan <a title="Open Data País Vasco" href="http://opendata.euskadi.net/w79-home/es" target="_blank">País Vasco</a> y en breve Navarra) o algunas empresas editoriales (<a title="The Guardian Open Data" href="http://www.guardian.co.uk/open-platform" target="_blank">The Guardian</a>). De su mano surgirán nuevas oportunidades de negocio para infomediarios con energía y creatividad.</p>
<h3><strong>3. Tecnología suficiente</strong></h3>
<p>La coyuntura económica ha acelerado importantes tendencias en el mundo del software y su compra, como la orientación a servicios<strong> </strong>(SaaS) o el cloud computing. Hoy en día la aceleración de los ciclos económicos obliga a las empresas a <strong>desplegar pronto, desplegar rápido y desplegar a menudo</strong>.</p>
<p>Ya no se trata tanto de desarrollar soluciones a medida, costosas en tiempo y dinero, sino de incorporar <em>tecnología suficiente</em>, empujado por desarrollos verticales y específicos ya existentes.</p>
<h3><strong>4. La Internet que conecta “las cosas”</strong></h3>
<p>Neveras conectadas con wifi, hornos que encendemos de camino a casa… Internet conecta cada vez más aparatos. La computación ubicua ya es una realidad. Pero atención, porque antes de consolidarse la interacción con nuestros electrodomésticos podrían llegar soluciones de domótica y de gestión de infraestructuras en calles y edificios que podrían ser claves para el <strong>ahorro energético y desarrollo sostenible</strong>.</p>
<p>Mientras llega, este será el año de <strong>Internet en la televisión</strong> en Estados Unidos, con infinidad de servicios que harán que la caja tonta deje de serlo y se consuma de una manera radicalmente distinta a la conocida hasta la fecha.</p>
<div id="attachment_1820" class="wp-caption alignnone" style="width: 410px"><a rel="attachment wp-att-1820" href="http://www.smartsite.es/general/las-tendencias-tecnologicas-del-2011-segun-biko-1784.html/attachment/internettv"><img class="size-full wp-image-1820" title="internettv" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/01/internettv.jpg" alt="Internet se integra en los receptores de televisión" width="400" height="507" /></a><p class="wp-caption-text">Internet se integra con los receptores de televisión</p></div>
<h3><strong>5. Apps sí, con su Store</strong></h3>
<p>Las aplicaciones ligeras están adquiriendo un gran peso de la mano de nuevos modelos de negocio basados en las tiendas de descarga y en los micropagos. Todo esto comenzó con los smartphones, pero ahora está pasando a los ordenadores personales y en el futuro llegará a otro tipo de dispositivos. Ahí están los ejemplos del Apple Store y del Chrome Store.</p>
<p>Además, la proliferación de nuevos aparatos ofrece interesantes oportunidades para nuevos jugadores orientados a una oferta multidispositivo y a apoyar el marketing de apps, como <a title="Getjar" href="http://www.getjar.com" target="_blank">Getjar</a> y <a title="Pocket Gear" href="http://www.pocketgear.com" target="_blank">PocketGear.</a></p>
<div id="attachment_1821" class="wp-caption alignnone" style="width: 676px"><a rel="attachment wp-att-1821" href="http://www.smartsite.es/general/las-tendencias-tecnologicas-del-2011-segun-biko-1784.html/attachment/captura-de-pantalla-2011-01-18-a-las-16-17-24"><img class="size-full wp-image-1821" title="Captura de pantalla 2011-01-18 a las 16.17.24" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/01/Captura-de-pantalla-2011-01-18-a-las-16.17.24.png" alt="Getjar, marketplace de apps" width="666" height="327" /></a><p class="wp-caption-text">Getjar es uno de los principales marketplaces de apps</p></div>
<h3><strong>6. Tabletas para el ocio, pero también para el trabajo</strong></h3>
<p>El iPad es una maravilla a la hora de consumir información: leer revistas y libros, navegar, ver películas, escuchar música. Pero decenas de miles de ejecutivos en el mundo entero se han enamorado del aparato y quieren que sus <strong>aplicaciones corporativas</strong> funcionen en la maquinita. Así que este año será un año en el que florecerán soluciones que apoyen el día a día de equipos comerciales, personal de soporte y mantenimiento, periodistas, comités de dirección…</p>
<p>La tendencia además se hace más grande y compleja con la llegada de nuevas y numerosas alterantivas al iPad, tabletas de fabricantes como Samsung, Blackberry… con sistemas operativos alternativos. Especial atención a <strong>Android</strong>, el sistema que más crece en smartphones y que contará con una oferta importante durante 2011 también en tabletas. Ahora bien, el lider indiscutible seguirá siendo Apple, que además lanzará la esperada nueva versión del iPad.</p>
<h3><strong>7. Redes sociales, de las técnicas a la estrategia</strong></h3>
<p>El uso de las redes sociales sigue su proceso de maduración. Pasaremos de que sea un canal de comunicación y de escucha para empresas e instituciones a una vía fundamental de <strong>atención a clientes</strong>; de una manera de publicar mis noticias a una herramienta realmente útil.</p>
<p>Gracias al amplio uso de las redes por parte de los usuarios, y de ciertas experiencias relevantes, 2011 será el momento en el que se hablará menos de la punta del iceberg y se trabajará mucho más la estrategia.</p>
<div id="attachment_1796" class="wp-caption alignnone" style="width: 410px"><a rel="attachment wp-att-1796" href="http://www.smartsite.es/general/las-tendencias-tecnologicas-del-2011-segun-biko-1784.html/attachment/social-media-iceberg"><img class="size-full wp-image-1796" title="Social Media Iceberg" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/01/Social-Media-Iceberg.jpg" alt="Social Media Iceberg" width="400" height="313" /></a><p class="wp-caption-text">Social Media Iceberg</p></div>
<h3><strong>8. Internet se hace local de verdad</strong></h3>
<p>Gracias a los móviles y tabletas y al auge en la creación de <strong>servicios basados en geolocalización</strong>, Internet se hace local y son ya numerosos los servicios y ofertas comerciales orientados a audiencias cada vez más segmentadas. Ya despuntan compañías como <a title="Groupon" href="http://www.groupon.com" target="_blank">Groupon</a>, <a title="Scoutmob" href="http://www.scoutmob.com" target="_blank">Scoutmob</a> o potentes servicios de los grandes como Google Places.</p>
<div id="attachment_1822" class="wp-caption alignnone" style="width: 668px"><a rel="attachment wp-att-1822" href="http://www.smartsite.es/general/las-tendencias-tecnologicas-del-2011-segun-biko-1784.html/attachment/captura-de-pantalla-2011-01-18-a-las-16-19-19"><img class="size-full wp-image-1822" title="scoutmob" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/01/Captura-de-pantalla-2011-01-18-a-las-16.19.19.png" alt="Scoutmob, ofertas para clientes móviles en función de su ubicación geográfica" width="658" height="411" /></a><p class="wp-caption-text">Scoutmob, ofertas para clientes móviles en función de su ubicación geográfica</p></div>
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		<title>Cómo han usado los Social Media los responsables de marketing en 2010</title>
		<link>http://www.smartsite.es/diseno-grafico/como-han-usado-los-socialmedia-los-responsables-de-marketing-en-2010-1367.html</link>
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		<pubDate>Fri, 12 Nov 2010 12:11:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator>maiteraki</dc:creator>
				<category><![CDATA[Diseño gráfico]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing Online]]></category>
		<category><![CDATA[Redes sociales]]></category>
		<category><![CDATA[Infografía]]></category>

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		<description><![CDATA[
			
				
			
		
Esta infografía ha sido creada a partir de los datos del Social Media Marketing Informe  de la Industria para el año 2010, y nos muestra el gran crecimiento de la esfera social y las herramientas  específicas de marketing que se están empleando para difundir su voz en todo  el sector social.
La reina ...</p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/diseno-grafico/como-han-usado-los-socialmedia-los-responsables-de-marketing-en-2010-1367.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
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			</a>
		</div>
<p>Esta infografía ha sido creada a partir de los datos del <a href="http://www.socialmediaexaminer.com/social-media-marketing-industry-report-2010/">Social Media Marketing Informe  de la Industria para el año 2010</a>, y nos muestra el gran crecimiento de la esfera social y las herramientas  específicas de marketing que se están empleando para difundir su voz en todo  el sector social.</p>
<p>La reina de las herramientas empleadas es Twitter seguida de Facebook. En un año el uso de los Social Media por parte de los responsables de marketing han aumentado un 8%.<br />
Entre los principales motivos del empleo del social marketing se encuentra dar más notoriedad y reconocimiento al negocio y aumentar el tráfico.<br />
[Fuente <a href="http://www.flowtown.com">flowtown</a>]</p>
<div id="attachment_1371" class="wp-caption aligncenter" style="width: 570px"><a href="http://www.flowtown.com/blog/everybodys-doing-it-how-marketers-are-utilizing-social-media-in-2010"><img class="size-medium wp-image-1371 " style="text-align: center;" title="Everybody's doing it. How marketers are utilizing social media in 2010" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2010/11/mini.jpg" alt="" width="560" height="1709" /></a><p class="wp-caption-text">Everybody&#39;s doing it. How marketers are utilizing social media in 2010</p></div>
<p style="text-align: center;">
]]></content:encoded>
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		<item>
		<title>Redes sociales e identidad digital</title>
		<link>http://www.smartsite.es/marketing-online/redes-sociales-e-identidad-digital-627.html</link>
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		<pubDate>Wed, 31 Mar 2010 11:30:41 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Wila</dc:creator>
				<category><![CDATA[Marketing Online]]></category>
		<category><![CDATA[Redes sociales]]></category>
		<category><![CDATA[google]]></category>
		<category><![CDATA[identidad digital]]></category>
		<category><![CDATA[relacional]]></category>
		<category><![CDATA[relational]]></category>

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		<description><![CDATA[
			
				
			
		
La imagen que transmitimos a los demás es un asunto que siempre me ha interesado. Cuando no existía Internet, nuestra imagen se transmitía a los demás de forma directa mediante nuestra forma de vestir, de comunicarnos, de comportarnos en definitiva. Y esto sigue siendo cierto. Pero la presencia de Internet en nuestras vidas ha puesto ...</p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/marketing-online/redes-sociales-e-identidad-digital-627.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: right; margin-left: 10px;">
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			</a>
		</div>
<p>La imagen que transmitimos a los demás es un asunto que siempre me ha interesado. Cuando no existía Internet, nuestra imagen se transmitía a los demás de forma directa mediante nuestra forma de vestir, de comunicarnos, de comportarnos en definitiva. Y esto sigue siendo cierto. Pero la presencia de Internet en nuestras vidas ha puesto un megáfono que amplifica en la Red todos nuestros comportamientos: los que tenemos en el entorno físico de siempre y los que llevamos a cabo en el entorno online.</p>
<p>Antes de la eclosión de las redes sociales, ya pudimos ver cómo &#8220;<a title="Significado de Googleizar" href="http://www.urbandictionary.com/define.php?term=googling" target="_blank">googleizar</a>&#8220;  a alguien permitía buscar su nombre en Google y encontrar todo lo que la Web escondía sobre esa persona. Así, podías encontrarte un <a title="Certificados virtuales de matrimonio en El mundo.es" href="http://www.elmundo.es/especiales/2003/02/sociedad/enamorados/bodas/ " target="_blank">certificado virtual de matrimonio</a> en el que dos personas que ya se habían tirado los trastos a la cabeza, se juraban amor eterno…</p>
<p><a href="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2010/03/cibermatrimonio500.jpg"><img class="aligncenter size-full wp-image-634" title="cibermatrimonio500" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2010/03/cibermatrimonio500.jpg" alt="Certificado Cibermatrimonio ElMundo.es" width="500" height="304" /></a></p>
<p><span id="more-627"></span>Como decía <a title="Entrevista a magali Benitez" href="http://revista.consumer.es/web/es/20100101/entrevista/75376.php" target="_blank">Magali Benítez en la entrevista realizada en Consumer.es</a>, &#8220;<strong>en Internet eres lo que escribes</strong>&#8220;. Pero con la llegada de las redes, en Internet eres lo que escribes <strong>y también lo que escriben sobre ti los demás usuarios</strong>, que aportan además de contenidos, opiniones, comentarios, votaciones y rankings, sus propias fotos, vídeos y otros archivos en los que eventualmente puedes aparecer.</p>
<p>Siempre ha habido gente celosa de su intimidad que no quiere dar a conocer nada sobre su persona o su forma de ser. Conozco una persona que sistemáticamente trata de borrar todos sus datos de la Web, rastreando cada rincón para conseguir no figurar en ningún sitio. Otra persona cercana tiene la norma de solicitar la baja de cualquier base de datos personales en la que  pueda aparecer. Pero… <strong>¿es posible &#8220;desaparecer&#8221; de la Web en el mundo en el que vivimos hoy en día?</strong></p>
<p><a href="http://www.jocomomola.com/2010/03/coming-soon_15.html"><img class="alignleft size-medium wp-image-631" title="jocomomola2010" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2010/03/jocomomola2010-256x300.jpg" alt="Colección Jocomomola2010" width="150" height="175" /></a>Me temo que no. Nos guste más o menos, en Internet tenemos una <a title="Exposicion Identidad Digital" href="http://expovirtual.identitatdigital.net" target="_blank">identidad digital</a>. Y aunque fuera posible no figurar en ningún lugar de la Web, conseguirlo (y mantenerlo) requeriría tanto esfuerzo y tiempo, que no creo que mereciera la pena.</p>
<p>En lugar de ello, creo que tiene más sentido y utilidad <strong>aprovechar el potencial de la Red</strong> para lanzar los mensajes que uno quiere hacer llegar al entorno, tal y cómo haríamos una mañana en la que nos sentimos muy contentos y decidimos <a title="Jocomomola" href="http://www.jocomomola.com/2010/03/coming-soon_15.html" target="_blank">vestirnos de colores</a> para proyectarlo al exterior , o cuando <a title="Como vestirse para una entrevista de trabajo" href="http://www.mensencia.com/etiqueta/que-ponerte-para-una-entrevista-de-trabajo" target="_blank">nos ponemos la chaqueta y la corbata </a>para ir a una entrevista de trabajo.</p>
<p>Para contribuir positivamente a nuestra identidad digital, podemos hacer varias cosas en la línea del <a title="Libros en Amazon" href="http://www.amazon.com/s/ref=nb_sb_noss?url=search-alias%3Dus-stripbooks-tree&amp;amp;field-keywords=personal+branding&amp;amp;x=0&amp;amp;y=0" target="_blank"><em>personal branding</em></a>:</p>
<ul>
<li> <strong>Crear nuestro perfil en aquellas redes sociales de nuestro interés</strong>: profesionales como <a title="Linkedin" href="http://www.linkedin.com/" target="_blank">LinkedIn</a>, <a title="Xing" href="http://www.xing.com/" target="_blank">Xing</a>, de uso más lúdico tipo  <a title="Tuenti" href="http://www.tuenti.com/" target="_blank">Tuenti</a>, <a title="Facebook" href="http://www.facebook.com" target="_blank">Facebook</a> o <a title="MySpace" href="http://www.myspace.com">MySpace</a>, de microblogging como <a title="Twitter" href="http://twitter.com" target="_blank">Twitter</a>, o redes de publicación de contenidos como <a title="YouTube" href="http://www.youtube.com" target="_blank">YouTube</a>, <a title="Flickr" href="http://www.flickr.com" target="_blank">Flickr </a>o <a title="Slideshare" href="http://www.slideshare.com" target="_blank">Slideshare</a>. Podemos utilizar <a href="http://www.usernamecheck.com">User name Check</a> para ver la disponibilidad del nombre de usuario elegido en dichas redes (y muchas otras).</li>
<li> <strong>Cuidar al detalle los datos personales</strong> que publicamos en nuestros perfiles: tratar de que sean correctos y estén actualizados. Y definir con cautela <strong>el nivel de privacidad</strong> que queremos dar a nuestros datos.</li>
<li> <strong>Participar y compartir en dichas redes</strong>: como dice <a title="Esteban Reyes Blog" href="http://cambiofundamental.wordpress.com/2009/10/23/compartir-redes-sociales-e-identidad-digital/" target="_blank">Esteban Reyes</a>: “<em>cada vez que publicamos un enlace relevante, una nota significativa o un comentario “inteligente” estamos también revelando quienes somos, que es lo que hacemos, en lo que estamos y el interés y seriedad con el que estamos usando Internet.</em>”</li>
<li> <strong>Revisar con frecuencia qué dice la Red sobre nosotros</strong>: “<a title="manfatta blog" href="http://www.manfatta.com/gazetta.asp?ID=22 " target="_blank">googleizarnos</a>”, hacer “<a title="Egosurg" href="http://www.egosurf.org/" target="_blank">egosurfing</a>” , utilizar herramientas como <a title="Klout" href="http://klout.com/" target="_blank">Klout</a>, <a title="Twitual" href="http://twitual.com" target="_blank">Twitual</a>, etc.  para conocer nuestra influencia y reputación online.</li>
</ul>
<p>En definitiva, se trata de <strong>construir conscientemente nuestra identidad digital</strong>. Podemos <a title="El pais.es" href="http://www.elpais.com/articulo/sociedad/Google/tendra/olvidar/pasado/elpepisoc/20080122elpepisoc_1/Tes" target="_blank">“limpiar” nuestro pasado en Google</a>. En determinados casos podemos solicitar <a title="No indexación de datos en google" href=" http://www.joaquinmunoz.com/2009/03/08/borrar-datos-personales-de-google/ " target="_blank">que no indexen ciertas páginas</a> en las que aparecemos. Pero como decía mi abuela, “<em>trae más cuenta hacer un esfuerzo para no ensuciar, que manchar primero y luego tener que limpiar</em>”.</p>
<p>Sólo un apunte más: si has tenido una experiencia digna de contarse en relación con la construcción/deconstrucción de tu identidad digital, cuéntalo participando en el <a title="Concurso identidad digital y Redes Sociales" href="http://www.tucamon.es/contenido/i-concurso-periodistico-identidad-y-redes-sociales" target="_blank">I Concurso Periodístico “Identidad y Redes Sociales”</a> .</p>
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		<title>Marketing emocional o las Marcas como sembradoras de estrellas</title>
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		<pubDate>Thu, 18 Feb 2010 17:51:29 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ujue</dc:creator>
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Hace un par de meses, @diegocenzano me compartía un artículo en el que hablaban del Sembrador de Estrellas. ¿El Sembrador de qué&#8230;?
Tal y como se explica en el artículo, El Sembrador de Estrellas es una estatua que se encuentra en Lituania y que por el día puede pasar desapercibida:



pero que por la noche justifica su ...</p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/smartsite/marketing-emocional-o-las-marcas-como-sembradoras-de-estrellas-367.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
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			</a>
		</div>
<div>Hace un par de meses, <a href="http://twitter.com/diegocenzano" target="_blank">@diegocenzano</a> me compartía un <a href="http://ifuturo.org/es/blog/mostrar_post.asp?post=778" target="_blank">artículo</a> en el que hablaban del <strong>Sembrador de Estrellas</strong>. ¿El Sembrador de qué&#8230;?</div>
<div>Tal y como se explica en el artículo, <strong>El Sembrador de Estrellas</strong> es una estatua que se encuentra en Lituania y que por el día puede pasar desapercibida:</div>
<p><span id="more-367"></span></p>
<div><img class="aligncenter" title="El sembrador de día" src="http://sobrefotos.com/wp-content/uploads/sembrador-de-estrellas-de-dia.jpg" alt="" width="538" height="302" /></p>
</div>
<div>pero que por la noche justifica su título:</div>
<div>
<p><img class="aligncenter" title="El sembrador de noche" src="http://sobrefotos.com/wp-content/uploads/sembrador-de-estrellas-de-noche.jpg" alt="" width="538" height="326" /></p>
</div>
<div>
<p>Siento una gran debilidad por todo este tipo de iniciativas, bien sean online u offline, que como El sembrador de Estrellas <strong>invitan a soñar</strong>. ¿Vosotros no?</p>
</div>
<div>
<p>Y digo online u offline porque parece que es más sencillo encontrarlas fuera de nuestro entorno virtualizado. De hecho, la <strong>publicidad</strong> es un terreno abonado para que las marcas utilicen este tipo de acciones y así llegar al corazoncito de sus posibles compradores. El truco está, &#8220;simplemente&#8221;, en invitarles a soñar.</p>
</div>
<p><!--more--></p>
<div>
<p>Un ejemplo es la campaña <strong>&#8220;The Fan Theory&#8221; de Volkswagen</strong>. Su finalidad era concienciar a los ciudadanos, a través de la diversión, de que necesitan adoptar rutinas saludables y respetuosas con el medio ambiente. Esto, que suena a utopía, tuvo su traducción en una serie de acciones de <strong>ambient marketing</strong> que demostraron su eficacia. Ahí va una de mis favoritas, las piano-escaleras:</p>
</div>
<div><a href="http://www.youtube.com/watch?v=2lXh2n0aPyw"><img src="http://img.youtube.com/vi/2lXh2n0aPyw/default.jpg" width="130" height="97" border=0></a></p>
</div>
<div>
<p>Otro ejemplo para invitar a soñar, también de ambient marketing. El anunciante es una marca de leche.</p>
</div>
<div><a href="http://www.youtube.com/watch?v=kmNp8aec0Y4"><img src="http://img.youtube.com/vi/kmNp8aec0Y4/default.jpg" width="130" height="97" border=0></a></p>
</div>
<div>
<p>¿A que os ha hecho sonreír? Dan ganas de descalzarse, la verdad.</p>
</div>
<div>
<p>Para este  objetivo de invitar a soñar, funcionan muy bien  las acciones de <strong>Flashmob</strong>, esa variante del ambient marketing que tanto me gusta y de la que hablé en <a href="http://www.smartsite.es/smartsite/amor-por-la-marca-webs-corporativos-seductores-y-pegatinas-149.html" target="_blank">&#8220;Amor por la marca: webs corporativos seductores y… pegatinas&#8221;</a>. Os dejo, por su carga emocional, que disfrutéis con éste en concreto: una sesión de ópera en el Mercado de Valencia.</p>
</div>
<div><a href="http://www.youtube.com/watch?v=Ds8ryWd5aFw"><img src="http://img.youtube.com/vi/Ds8ryWd5aFw/default.jpg" width="130" height="97" border=0></a></div>
<div>
<p>Ayss&#8230; ¿a que todas estas acciones tocan el corazoncito?</p>
</div>
<div>
<p>Aun así, se trata de acciones offline. Pero, ¿qué pasa en Internet? Porque, más allá de distribuir virales, <strong>¿cómo seducir a los usuarios?,</strong> ¿cómo transmitir sensaciones y <strong>potenciar así la imagen y el valor de marca</strong>? O lo que es lo mismo, ¿cómo sembrar estrellas?</p>
</div>
<div>
<p>Bueno, pues para muestra, dos botones.</p>
</div>
<div>
<p><strong>Botón 1.  A lo grande: Caso <a href="http://www.starbucksloveproject.com/" target="_blank">Starbucks Love Project</a>.</strong> El pasado diciembre, <strong>Starbucks</strong>, en alianza con la organización <strong>RED</strong> de ayuda a los niños infectados de VIH en África, lanzó una campaña en <strong>Facebook</strong>. Con ella, se invitaba a todos los miembros de la red social a que el 7 de diciembre se grabasen cantando simultáneamente <strong>&#8220;All you need is love&#8221; de los Beatles</strong>. Por cada vídeo que subieran, Starbucks haría una donación a RED.</p>
</div>
<div>Como resultado, 156 países unieron sus voces, logrando además el <strong>Guinness World Record</strong> de más países cantando simultáneamente una canción.</div>
<div>
<a href="http://www.youtube.com/watch?v=Nh7D2g5v-Sg"><img src="http://img.youtube.com/vi/Nh7D2g5v-Sg/default.jpg" width="130" height="97" border=0></a>
</div>
<div>
<p><strong>Botón 2. A lo chiquito: <a href="http://www.matildeasensi.net/maps.php?titulo=el-ultimo-caton" target="_blank">Caso Matilde Asensi</a>.</strong> Una de mis escritoras favoritas es Matilde Asensi. Probablemente porque, en cada uno de sus libros, los protagonistas recorren el mundo entero.<br />
Siendo la escritora consciente de este enganche,  desde su web los lectores pueden identificar en Google Maps el periplo vivido por los héroes de cada aventura literaria. Además, y para remarcar la vinculación con sus hitorias e invitar a soñar, las diferentes paradas en el trayecto vienen remarcadas con anotaciones del libro que corresponda.</p>
</div>
<div><img class="aligncenter size-full wp-image-371" title="Matilde Asensi" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2010/02/matilde.png" alt="Matilde Asensi" width="600" height="393" /></p>
</div>
<div>
<p>¿Se os ocurre alguna manera más sencilla que ésta para conseguir una sonrisa e invitar a soñar al usuario? ¿Se os ocurren otras&#8230;?</p>
</div>
<div>
<p>Perfecto, porque entonces&#8230; <strong>ya sólo queda ¡sembrar estrellas!</strong></p>
</div>
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		<title>Amor por la marca: webs corporativos seductores y&#8230; pegatinas</title>
		<link>http://www.smartsite.es/smartsite/amor-por-la-marca-webs-corporativos-seductores-y-pegatinas-149.html</link>
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		<pubDate>Wed, 25 Nov 2009 14:55:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ujue</dc:creator>
				<category><![CDATA[Smartsite]]></category>
		<category><![CDATA[corporativo]]></category>
		<category><![CDATA[marca]]></category>
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Últimamente no paro de leer artículos que aventuran el declive de la web corporativa. Es el caso del post, de Gaby Castellanos, &#8220;La Web y el Microsite han muerto. Viva el Social Media&#8221;, o el de Marc Cortés (inspirado en el anterior) que puntualizaba &#8220;¿la web ha muerto? lo que ha muerto es la marca ...</p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/smartsite/amor-por-la-marca-webs-corporativos-seductores-y-pegatinas-149.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
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			</a>
		</div>
<p>Últimamente no paro de leer artículos que aventuran el <strong>declive de la web corporativa</strong>. Es el caso del post, de Gaby Castellanos, <a href="http://www.gabycastellanos.com/la-web-y-el-microsite-han-muerto-viva-el-social-media/" target="_blank">&#8220;La Web y el Microsite han muerto. Viva el Social Media&#8221;</a>, o el de Marc Cortés (inspirado en el anterior) que puntualizaba <a href="http://www.interactividad.org/2009/11/04/%C2%BFla-web-ha-muerto-lo-que-ha-muerto-es-la-marca-como-foco-de-adoracion/" target="_blank">&#8220;¿la web ha muerto? lo que ha muerto es la marca como foco de adoración&#8221;</a>.</p>
<p>Y luego está este vídeo, &#8220;Cambios dramáticos en la realidad del marketing&#8221;, que me gusta especialmente por cómo exponen la idea, con guiños humorísticos y una representación visual que no deja lugar a la duda&#8230; ¿o sí?</p>
<p style="text-align: center"><a href="http://www.youtube.com/watch?v=Mc0ggyHcQBk"><img src="http://img.youtube.com/vi/Mc0ggyHcQBk/default.jpg" width="130" height="97" border=0></a></p>
<p style="text-align: center"><span id="more-149"></span></p>
<p>Lo que está claro es que, con todo lo que ha cambiado internet, sería absurdo pensar que la comunicación y la presencia online de las marcas no vayan a sufrir modificaciones. Que éstas sean tan dramáticas como la apuesta corporativa de <a href="http://www.booneoakley.com/" target="_blank">BooneOakley.com</a> o la de <a href="http://www.skittles.com/" target="_blank">Skittles</a>, es otro cantar. Pueden parecer casos extremos, pero ¿no lo sería también plantear que la <strong>web corporativa se extingue</strong>?</p>
<p>Tengo la sensación de que los que trabajamos en el medio online creemos (con diversas puntualizaciones) que ese día está cercano, pero que el resto del mundo va a otro ritmo. Me explico. Mientras hablamos de que las marcas han perdido su terreno, que se han convertido en un actor más de la <strong>conversación</strong>, parece existir una gran masa de personas que utilizan los <strong>socialmedia</strong> a diario (por ejemplo, los adolescentes) y <strong>hablan de las marcas</strong> en ellos, pero que además, en su vida física, tangible, material&#8230;, siguen <strong>adorando las marcas</strong> exáctamente igual que hace años.</p>
<p>Por ejemplo, ayer me sorprendía descubrir cómo, en una peña (sociedad, garito) de jóvenes, colocaban en su puerta una pegatina de la marca de ropa <a href="http://www.carhartt.com" target="_blank">Carhartt</a> como sello de identidad. Y es que, como dice +joanjimenez en <a href="http://www.slideshare.net/joanjimenez/no-me-compres" target="_blank">&#8220;No me compres&#8221;</a>, somos lo que consumimos. O al menos nos gusta pensar que reflejamos la imagen de lo que consumimos. ¿No es esto <strong>amor por las marcas</strong>?</p>
<p>Y en un caso así, ¿tendría sentido que, por ejemplo, <a href="http://www.carhartt.com" target="_blank">Carhartt</a> eliminara su site corporativo y se volcara únicamente en el <strong>diálogo en redes sociales</strong>?<br />
Parece lógico pensar que aquellas personas que se han lanzado a poner en su peña una pegatina (¡¡una pegatina, madre mía, si no hay nada tan 1.0!!) estarán interesados en consumir más sobre la marca. Y no digo tanto conversar con ella (que también, y el lugar para ello está claro), sino para conocer qué nuevas tiendas han puesto en marcha, por ejemplo. Algo que podría contar la marca en <strong>Facebook</strong> perfectamente, pero que no llegaría a aquellos clientes que no fueran tan fans como para seguirles de forma continua.</p>
<p>El <strong>Gobierno de Suecia</strong> intentó, de hecho, hacer algo parecido al caso de <a href="http://www.skittles.com/" target="_blank">Skittles</a>, sustituyendo su site ¡institucional! por referencias a su <strong>presencia social</strong> en las distintas redes.<br />
Resultado: tuvo que retroceder sobre sus pasos y publicar de nuevo <a href="http://www.sweden.se" target="_blank">http://www.sweden.se</a>. No parece prudente, por tanto, tirar para los extremos mientras no maduren los socialmedia, el marco de presencia corporativa en ellos e incluso sus propios consumidores.</p>
<p>Me encanta una frase del prólogo de <a href="http://www.slideshare.net/joanjimenez/no-me-compres" target="_blank">&#8220;No me compres&#8221;</a>, de Laia Orpella: &#8220;Las redes sociales no son un mundo aparte, seguimos siendo los mismos de siempre, aunque ahora hiperconectados&#8221;. Tanto hablar de la Generación Einstein y los nativos digitales nos ha hecho pensar que las nuevas generaciones llegan tan enchufadas que métodos de comunicación &#8220;arcaicos&#8221; como el site corporativo, la publicidad, etc. se van a quedar en la cuneta.</p>
<p>Puede que os sorprenda saber, a mí al menos me sorprendió, que, de los 40 universitarios de 1º de Comunicación que este año he tenido en clase, todos usaban diariamente <strong>Tuenti</strong>, la mayoría <strong>Facebook</strong>, pero sólo uno de ellos conocía y tenía <strong>Twitter</strong> y más de la mitad desconocía lo que era un post, los rss, un widget o el término ¡url!.</p>
<p>Supongo que es este perfil de usuario el que coloca la pegatina de  <a href="http://www.carhartt.com" target="_blank">Carhartt</a> en su peña o al que le seducen acciones publicitarias que poco tienen que ver con los socialmedia, más allá de que utilicen Youtube para <strong>viralizar sus acciones</strong>. Es el caso del llamado &#8220;<strong>Flashmob</strong>&#8220;, que viene a ser un <strong>streetmarketing</strong> bailable <img src='http://www.smartsite.es/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> ) que apasionó a mis alumnos de ¡4º!, como éste de T-Mobile en Liverpool Street o el de <a href="http://www.youtube.com/watch?v=qgguEZCE3Dk" target="_blank">Beyonce</a> en Picadilly Circus. O el caso de acciones ejecutadas en soportes tan 1.0 como son el <a href="http://www.youtube.com/watch?v=EyL0_S2ID38" target="_blank">cine</a> o el <a href="http://www.ideacreativa.org/2009/05/el-teletexto-se-reinventa.html" target="_blank">teletexto</a>.</p>
<p style="text-align: center"><a href="http://www.youtube.com/watch?v=VQ3d3KigPQM"><img src="http://img.youtube.com/vi/VQ3d3KigPQM/default.jpg" width="130" height="97" border=0></a></p>
<p>Este tipo de estrategias de marketing, así como el buen site corporativo, buscan <strong>seducir</strong> al usuario. Ni siguiera que les compren, sino que les amen. Y es el mismo objetivo que tiene la marca que entra en los socialmedia. Parecen planteamientos complementarios si todos tienen un fin común, ¿no? Mejor sumar y evolucionarlos todos, que restar.</p>
<p>Me parecen buenos ejemplos de sites corporativos los de aquellas empresas que, no sólo están presentes en las redes sociales (dialogando en condiciones), sino que además le han dado un extra a sus webs:</p>
<p><strong>1. </strong>Es el caso de Lego o <a href="http://nikeid.nike.com/nikeid/index.jsp" target="_blank">NikeID</a> (que permite diseñar tu propia zapatilla -ver más en <a href="http://www.theslogan.com/es_content/index.php?option=com_content&amp;task=view&amp;id=7932" target="_blank">&#8220;El branding en tiempos del cólera&#8221;</a>-). Son marcas que utilizan Internet para desplegar <strong>servicios de valor añadido</strong>. Otro caso similar sería el de <a href="http://www.realmadrid.com" target="_blank">realmadrid.com</a>, que ha colocado una interfaz previa al portal informativo con accesos directos a lo que ellos pueden darte en exclusiva: venta de entradas, carnet de fidelización&#8230;<br />
No es la panacea de lo que debería ser un web corporativo, pero muestra cómo la entidad ha sabido priorizar los servicios más demandados por los usuarios frente a la necesidad interna de difundir noticias sobre el club (que eso, ya se lleva a cabo en otros soportes y por multitud de emisores).</p>
<p><img class="alignleft size-full wp-image-178" title="El Naturalista" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2009/11/elnaturalista-300x189.png" alt="El Naturalista" width="311" height="195" /><strong>2. </strong>También me gusta el posicionamiento de clientes nuestros como <a href="http://www.elnaturalista.com/index.php/es" target="_blank">el Naturalista</a>, que desarrolla en su web conceptos como el inconformismo, la curiosidad, la naturaleza, los pequeños detalles o la experiencia de vivir, caminar y avanzar, para transmitir <strong>sensaciones</strong> y lograr ese amor por la marca. De hecho, ellos tienen muy claro que no pretenden vender más con su site y, por eso, apuestan menos por seguir desarrollando su tienda online frente a otras secciones centradas en su propia filosofía.</p>
<p><img class="size-full wp-image-179 alignright" title="Boletín Turismo" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2009/11/boletin2009-114x300.png" alt="Boletín Turismo" width="114" height="300" /><strong>3. </strong>O el caso de las <strong>newsletters</strong> del departamento de <a href="http://www.turismo.navarra.es/esp/boletin/" target="_blank">Turismo de Gobierno de Navarra</a>. Este mes de noviembre se cumplen 3 años del lanzamiento del primer boletín. En aquel entonces, no se llegaba al millar de suscriptores y hoy se multiplican por diez.<br />
Desde ese primer número, se han mantenido las áreas informativas principales, pero, en el último año, se ha fomentado la <strong>participación de los turistas</strong> que pueden enviar sus propias historias y verlas publicadas en la web, además de ganar un fin de semana en un alojamiento turístico de la Comunidad Foral.</p>
<p>La mayor evolución de estos boletines, ha sido indudablemente la gráfica. Este año destacan por una mayor integración y una separación más clara de los diferentes apartados, destacando en primer lugar el trabajo de los turistas que han presentado sus historias. Estos cambios han permitido obtener mejores resultados de <strong>conversión</strong>. Los más de 9.500 boletines enviados tienen un ratio de visualización del 60%. Pero es que, además, son boletines que los usuarios consultan también desde la web, por lo que, al final, las visitas a estos boletines ascienden a más de 10.500.</p>
<p>Se trata de dos ejemplos de empresas que aun recorrerán mucho en cuanto a comunicación social, pero que, a día de hoy, ya están utilizando sus sites corporativos para lograr <strong>seducir al usuario</strong>, para crear <strong>amor por la marca</strong>, algo complicado de lograr en estos momentos en otro tipo de plataformas.<br />
<img class="alignleft" title="Mac" src="../wp-content/uploads/2009/11/mac-300x2251.jpg" alt="Mac" width="210" height="157" />Porque no se trata sólo de si la empresa necesita crear marca, sino de que los propios usuarios desean consumir marcas (el éxito de tiendas como <a href="http://es.privalia.com/" target="_blank">Privalia</a> o <a href="http://es.vente-privee.com" target="_blank">Vente-privee</a> avala esto), asociarse a ellas, sentirse indentificados con sus valores, poner su pegatina&#8230;</p>
<p>Y si no, que se lo digan a los amantes de <strong>Apple</strong> y su iCoches. <img src='http://www.smartsite.es/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> )</p>
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