Con la salida del iPad, todos estamos ansiosos por conocer el futuro de los medios impresos, sobre todo los ejecutivos de prensa diaria y revistas en papel.

Los más forofos de películas futuristas seguro que tendréis en mente publicaciones como la de Minority Report: ¡esto sí es un periódico digital!

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Bien, pues el futuro no está tan lejos, porque la revista francesa ‘Les Echos’ ya ha incluído un vídeo en su versión impresa. Se trata de un anuncio publicitario del Citroën DS3: una doble página en la que han insertado una pequeña pantalla LCD, con unos controles para poder ejecutar la película.

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Comparado con las predicciones de Minority Report, parece de cartón piedra pero todo es empezar. Bueno, en realidad, ya hemos empezado. Apple acaba de anunciar su particular Google Ad Killer: el iAd. Gracias al cual será posible insertar publicidad rica e interactiva dentro de las aplicaciones del iPhone y del iPad. Este hilo ya supondría un post entero…

¿Parece que al lector ya le empieza a saber a poco la experiencia de la lectura de un medio impreso tan estático?

Y sólo estamos ante una nueva revolución que estamos seguros que supondrá la penetración del iPad, con unas aplicaciones para lectura consumo de medios online que multipliquen exponencialmente la experiencia del usuario, permitiendo su participación activa.
Participación que pordríamos prever si cabe más prolífica que en las versiones web, por el simple hecho de la posibilidad de acceso desde cualquier lugar (sofá, bus, parque, ¡o cola de la carnicería!), con este maravilloso cacharrito que podremos (mayores y jóvenes) llevar en un amplio bolsillo.

Para ir abriendo boca, una demo de la aplicación de la revista Sports Illustrated:

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No se si recordaréis un experimento muy comentado en el mundillo del marketing y la publicidad sobre un mendigo que, al cambiar el copy de su cartel de limosnas de “Tengo hambre” a “¿Y si usted pasara hambre?”, pasó a ganar 60 dólares en dos horas frente a los 4, 10, 20 dólares que conseguía con el viejo. ¿O eran dos los mendigos, uno creativo y el otro no tanto? ¿O era un anuncio de Leo Burnett, sacado del baúl de los olvidos por OpenAds?

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¿O era un corto latinoamericano incidiendo en el aspecto más emotivo?

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El caso es que, sea cual sea el origen de tan “original” idea, está claro que el apasionante mundo de los copys sigue llegando con fuerza a la gente del medio y a los ajenos. No hay más que leer los comentarios en Youtube a dicho corto para comprobarlo.

Y es que resulta apasionante descubrir cómo el arte de combinar palabras puede ser igual de efectivo en televisión, que en web, cine, papel o nuestro día a día offline.

Os pongo un ejemplo: mi última adquisición de souvenirs, estando de vacaciones en Cantabria, ¡se decidió por una cuestión de copys!. Y es que en el pueblo en el que estuve, Santillana de Mar, abundaban las tiendas con productos típicos, por lo que tenían que afinar el ingenio para promocionar su género. ¿Y cómo lo conseguían? Mediante carteles diversos y buenos copys.

Así, estuve dudando entre una tienda cuyos carteles rezaban “Si compras un quesuco, te regalo un vasuco. ¡Date prisa que se acaban!” y otra con copys como “Productos artesanales. Elaboración propia”.

Porque no es lo mismo que los mensajes de venta te inviten a una compra con premio, que te generen cierta urgencia o que incidan en la calidad y especialización de la empresa. ¿Qué hubieseis elegido vosotros: promoción o tradición? En mi caso ganó la tradición. Me quedé con los productos artesanos en lugar de agenciarme el vaso de regalo. ¡Con las cosas de comer no se juega!

Otro ejemplo de copys en el mundo offline. Una tienda de mi barrio que ha cerrado hace unas semanas.

Con el fin de liquidar el género, buscó crear urgencia y fomentar la compra impulsiva colocando en el escaparate una cuenta atrás, al estilo de tiendas de outlet como Privalia o Vente-privee.

Lo cierto es que se trata de una iniciativa más común en el mundo online que en el offline. En nuestro devenir diario estamos muy acostumbrados a ver tiendas con carteles de “Liquidación total”, pero dice la leyenda popular que se mantienen así durante meses e ¡incluso años!, transmitiendo poca confianza en la supuesta oportunidad de ganga.

Por eso, elementos como los días que quedan para el cierre de un comercio pueden funcionar offline, tanto a nivel de ventas como a la hora de generar credibilidad para la empresa, aunque ésta esté a punto de cerrar.

Seguiremos recopilando ejemplos curiosos de copys porque, para bien o para mal, es muy probable que a partir de ahora proliferen. En tiempos de crisis, se agudiza el ingenio… y los copys.

A través de una newsletter me llega la noticia del premio que ha recibido Shackleton por la campaña publicitaria de Puntomatic, “Ellos también pueden”, que se llevó a cabo en el año 2007 en diversos medios: prensa, radio, televisión y web.

El vídeo no tiene desperdicio ya que con un gran sentido del humor habla de una realidad muy cruda para muchas mujeres en el día a día, el reparto de las tareas domésticas. Con la curiosidad, me meto en la página web de Puntomatic, lástima que la dirección de la campaña no esté activa, y descubro con sorpresa que no sólo hablan de ellos, si no que también me ofrecen soluciones para eliminar todo tipo de manchas, lo que significan las etiquetas ininteligibles de la ropa y cómo debo lavar las prendas según su tipo de tejido.

Y es que la web no sólo está para hablar de uno mismo, sino para ofrecer soluciones a los que la visitan y a convertirse en su lugar de referencia.

Y ahora te pregunto, ¿puede hacer tu sitio web algo más por tus usuarios?

El pasado fin de semana (26 y 27 de septiembre) estuvimos en EuroIA 2008 en Amsterdam.

El congreso ha resultado interesante. A pesar de no traernos de allí ninguna idea rompedora o revolucionaria para nuestro trabajo, las distintas ponencias nos han permitido confirmar que “en todas partes cuecen habas”, esto es, que los problemas con los que nos encontramos los arquitectos de la información (o interaction designers, o diseñadores de experiencia de usuario), son muy similares, y las formas de resolverlos son también parecidas.

Allí hemos podido ver algunos ejemplos de buenas prácticas que nos han inspirado para incorporar algunas pequeñas mejoras para nuestro trabajo en Biko. (Para el que no haya podido ir, en el blog del congreso están los enlaces a los artículos de los ponentes, a las presentaciones y algún que otro recurso más de interés).

Por otra parte, aprovechamos la IA Jam Session del viernes para presentar el proyecto de traslado al entorno online de la estrategia de Banca Cívica de Caja Navarra, centrada en la RSC, los derechos a los clientes y la creación de comunidades de usuarios (comunidad de banca cívica, de mujeres, de estudiantes, de emprendedores, etc.). El interés que despertó esta iniciativa tan innovadora de CAN nos permitió ganar el tercer premio otorgado mediante la votación de los propios asistentes al congreso (y con él la inscripción gratis )

Como conclusiones básicas del congreso nos quedamos con que:

• un buen diseño de experiencia de usuario parte siempre de un buen concepto, bien trabajado a priori
• el diseño actual de interacción sigue siendo predominantemente para pantalla (en distintos dispositivos y tamaños), pero en pocos años evolucionará hacia el diseño de interacciones fuera de la pantalla, en lo que se conoce como ubiquitous computing (interfaces “everywhere and invisible”) y nuestro trabajo entonces será bastante distinto con los desafíos que eso supone
• y en España, a pesar de ser un país creativo y muy activo en cuanto a arquitectos de la información y especialidades afines, falta empuje para asociarnos o trabajar conjuntamente en una red profesional que nos sirva de apoyo a todos los que nos dedicamos a estas disciplinas.

En fin, allí en Amsterdam sólo estuvimos 8 representantes de nuestro país, lo cual es bastante poco para los 250 asistentes que había. Pero al menos, os dejo nuestra foto para que conste…

(Más fotos de EuroIA2008 en Flickr)

Youtube ha permitido a los creativos de la campaña de lanzamiento del juego para Wii Wario Land: Shake It destrozar -literalmente- Youtube.

Desde que se colgó el video el 19 de septiembre, ha sido visto más de un millón de veces. Muchos son ya los medios que están hablando de la campaña (y de rebote, del juego). Un buen ejemplo de marketing viral. Aquí dejo el enlace al video, porque hay que verlo en su contexto: http://es.youtube.com/experiencewii

También en el web han aprovechado el concepto Shake It para montar una navegación en la que accedes a las secciones ‘agitándolas’.

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- Hoy estas comentando cosas raras. Suplantacion de identidad, foto tachada, Vaya mierda!! Q te passa!!?
- pero tío, que le has hecho a tu foto??
- que te han hecho!!!???
- He visto lo de tu blog.. Qué ha pasado? Está todo ok?
- no se, no me termina de convencer, puede ser una gran campaña de autobuzz… será que me he vuelto un desconfiado

El pasado viernes 19 fui testigo del inicio de un buzz, uno pequeño y muy sospechoso de ser autoinfligido pero no por ello se dejó de hablar de él. Nos preocupamos por la víctima y tratamos de seguirle el rastro a través de twitter, youtube, blogs… Unos porque se creyeron la historia y otros porque queríamos ver cómo acababa la película. Estoy hablando de juanmarketing y de cómo centró nuestra atención, de cómo logré enterarme de lo que le estaba sucediendo a pesar de que nunca había oido hablar de él. ¿Quién era juanmarketing?

Inicialmente no había ningún mensaje ni intención de comunicar algo inteligible, se trataba de llamar la atención, consciente de que iba a llegar a personas que no habían oido hablar de él en la vida. Yo era una de ellas.

¿Cuál era su objetivo y qué pretendía lograr? Me he convertido en su follower y me he suscrito al rss de su blog.

Marketing viral y comunicación 360º. Dos herramientas que pueden hacer que una campaña sea realmente efectiva. Y es lo que debe haber pensado la agencia losabremosdentrodeuntiempo la gente de Shackleton:

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www.elpuebloenelquenuncapasanada.com

Han emitido este spot en cadenas de tv de pago como Calle 13 o TNT, y algunos bloggers ya lo están comentando por ahí. El trabajo sobre el web es sobresaliente:
- un paseo virtual por el pueblo en el que puedes ’sacar fotos’ que luego puedes descargar como fondo de pantalla
- la presentación de sus habitantes, con pequeños vídeos de ellos mismos presentándose (muy muy brevemente )
- el 1er open de ordeño de cabras, ¿has conseguido que la cabra no te de una coz?
- en las ventas de artículos del pueblo, los muñecos no tienen desperdicio

Para hacerlo más creíble, hay incluso entradas en algunos foros de turismo

Y todo lo cierran con el copy “Y a ti, ¿hace cuanto tiempo que no te pasa nada?”

En un tiempo veremos cual es el objetivo, de algo que parece que va a ser un bombazo como el de Amo a Laura