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	<title>Smartsite &#187; Marketing Online</title>
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	<description>Smartsite el blog de los sitios inteligentes</description>
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		<title>Los objetivos de negocio, siempre acercándose a las necesidades de tu usuario</title>
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		<pubDate>Thu, 26 Jan 2012 09:33:59 +0000</pubDate>
		<dc:creator>sonesu</dc:creator>
				<category><![CDATA[Marketing Online]]></category>
		<category><![CDATA[SEO]]></category>
		<category><![CDATA[Usabilidad y Arquitectura de la información]]></category>

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La Experiencia de Usuario es un campo muy amplio, que implica entre otras disciplinas, al SEO.
Podéis haber oído que el SEO choca con la Experiencia de Usuario, en el sentido de que los objetivos que queremos cumplir para posicionar nuestra página puede suponer tener una página que moleste al usuario: palabras clave repetidas en exceso, ...</p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/marketing-online/los-objetivos-de-negocio-siempre-acercandose-a-las-necesidades-de-tu-usuario-3268.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: right; margin-left: 10px;">
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			</a>
		</div>
<p>La <strong>Experiencia de Usuario</strong> es un campo muy amplio, que implica entre otras disciplinas, al <strong>SEO</strong>.<br />
Podéis haber oído que el SEO choca con la Experiencia de Usuario, en el sentido de que los objetivos que queremos cumplir para posicionar nuestra página puede suponer tener una página que moleste al usuario: palabras clave repetidas en exceso, enlaces que en realidad no necesito, títulos de página no demasiado naturales&#8230;<br />
Son acciones que pueden llevar a un rápido posicionamiento, pero que, a la larga, se acaba desvaneciendo.</p>
<p>Lo mismo ocurre con algunos objetivos de negocio, por ejemplo, la obtención de ingresos por publicidad en tu página. En este caso, puede resultar una lucha el hacer convivir los objetivos del usuario con los del cliente:</p>
<p style="text-align: center;"><em>el usuario busca contenido/servicios</em><br />
vs<br />
<em>el dueño del site busca que el usuario pinche en el banner</em></p>
<p>Es necesario hacer convivir ambos objetivos, pero aquí hay que sacar la balanza y conseguir que nunca quede desnivelada.</p>
<p>La <strong>inversión en publicidad online</strong>, por primera vez en 2012 van a superar a la inversión en publicidad en papel (según <a href="http://www.emarketer.com/Article.aspx?id=1008783&amp;R=1008783" rel="nofollow" >un estudio de eMarketer</a>, via <a href="http://mashable.com/2012/01/19/online-advertising-surpasses-print-2012/" rel="nofollow" >Mashable</a>). Esto puede suponer una nueva fiebre online, que puede empujar a los dueños de sites a forzar la inclusión (aún más si cabe) de publicidad en sus páginas.</p>
<div id="attachment_3274" class="wp-caption aligncenter" style="width: 334px"><img class="size-full wp-image-3274" title="emarketer-graph-2" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2012/01/emarketer-graph-2.gif" alt="tendencias de inversión publicitaria online vs inversión publicitaria papel por eMarketer" width="324" height="337" /><p class="wp-caption-text">Tendencias de inversión publicitaria online vs inversión publicitaria papel por eMarketer</p></div>
<p>Así que nos encontramos ante un momento importante para tener bien presentes esos objetivos del usuario que nos visita y no entorpecerlos. El tiempo da la razón en cuanto a las <strong>buenas prácticas de Experiencia de Usuario</strong>, ya que el ojo que &lt;casi&gt; todo lo ve en internet, <strong>Google</strong>, tiende a convertirse en algo más cercano a un usuario real (semántica), que a un robot basado en una serie de reglas.<br />
Hoy Google da un nuevo empujón para forzar el respeto a las necesidades del usuario: la mejora de su <strong>algoritmo de diseño de página</strong> penalizará a los sites que abusen de publicidad en el primer scroll (via <a href="http://searchengineland.com/too-many-ads-above-the-fold-now-penalized-by-googles-page-layout-algo-108613" rel="nofollow" >Searchengineland</a>)</p>
<p>El algoritmo penalizará aquellas páginas que incluyen muchos espacios publicitarios antes de mostrar el contenido principal de la página, que es el que le interesa al usuario, <a href="http://googlewebmastercentral.blogspot.com/2012/01/page-layout-algorithm-improvement.html" rel="nofollow" >argumentando que entorpece la Experiencia de Usuario</a>:</p>
<blockquote><p>[...] Los sites que no tienen mucho contenido en el primer scroll pueden verse afectados por este cambio. Si pinchas en un sitio (desde resultados de Google) y la parte del site que ves primero bien no tiene mucho contenido visible en el primer scroll o bien dedica una gran parte de su estructura general de página a publicidad, eso no es una buena experiencia de usuario.</p></blockquote>
<div id="attachment_3275" class="wp-caption aligncenter" style="width: 320px"><img class="size-full wp-image-3275" title="above the fold" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2012/01/Captura-de-pantalla-2012-01-26-a-las-10.06.03.png" alt="" width="310" height="275" /><p class="wp-caption-text">Imagen de Cleartypemedia.com</p></div>
<p>En resumen:</p>
<ul>
<li>Define los objetivos de negocio</li>
<li>Define los objetivos de tu usuario</li>
<li>Encuentra la vía en que ambos convergen</li>
<li>Y haz que tu site consiga esa combinación (diseño de interfaz, contenidos, llamadas a la acción e incluso la publicidad)</li>
</ul>
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		<title>5 píldoras de creatividad inspiradora</title>
		<link>http://www.smartsite.es/marketing-online/creatividadyagileinception-3181.html</link>
		<comments>http://www.smartsite.es/marketing-online/creatividadyagileinception-3181.html#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 23 Jan 2012 09:42:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ujue</dc:creator>
				<category><![CDATA[Innovación]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing Online]]></category>
		<category><![CDATA[Metodologías Ágiles]]></category>
		<category><![CDATA[Smartsite]]></category>
		<category><![CDATA[Usabilidad y Arquitectura de la información]]></category>
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		<category><![CDATA[inception]]></category>
		<category><![CDATA[Lean UX]]></category>
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		<category><![CDATA[sonreír]]></category>

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		<description><![CDATA[<span style="color: #000000;">Resulta complicado comenzar un año nuevo con ilusión y fuerza cuando todo lo que nos ataca el sueño y las sobremesas frente al televisor habla de apretarse el cinturón, controlar, ajustar, recortar, acotar, ahorrar y decenas de verbos de similar carácter esperanzador.
Sobre todo porque provoca que nos volvamos más grises, más convencionales, más aferrados a nuestras rutinas, más... acojonados.</span>

Sin embargo, esto sí que es la pescadilla que se muerde la cola porque, cuando entramos en este círculo vicioso, hasta aquel trabajo que tanto te gustaba ayer se transforma en una dura losa que arrastrar, en obligación en lugar de vocación y, en este contexto, hacer lo convencional es lo más cómodo.  Así que... ésta que sigue es una <strong>historia de esperanza</strong> :), ya que una servidora lleva un comienzo de año espectacular, lleno de creatividad y de moldes rotos a la hora de enfocar y conceptualizar los proyectos que empezamos.

Por tanto, <strong>¡a compartir mis píldoras de felicidad inspiradora!</strong>

<strong><a href="http://www.happypills.es/store/motor.php?id_pagina=kits-emergencia/kit-detalles&#38;id=370&#38;prod=Kit%20de%20emergencia%20grande" target="_blank"><img class="aligncenter" title="Happy Pills" src="http://www.happypills.es/store/upload/Kits_emergencia/kit_big_47.jpg" alt="" width="586" height="325" /></a></strong></p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/marketing-online/creatividadyagileinception-3181.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
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			</a>
		</div>
<p><span style="color: #000000;">Resulta complicado comenzar un año nuevo con ilusión y fuerza cuando todo lo que nos ataca el sueño y las sobremesas frente al televisor habla de apretarse el cinturón, controlar, ajustar, recortar, acotar, ahorrar y decenas de verbos de similar carácter esperanzador.<br />
Sobre todo porque provoca que nos volvamos más grises, más convencionales, más aferrados a nuestras rutinas, más&#8230; acojonados.</span></p>
<p>Sin embargo, esto sí que es la pescadilla que se muerde la cola porque, cuando entramos en este círculo vicioso, hasta aquel trabajo que tanto te gustaba ayer se transforma en una dura losa que arrastrar, en obligación en lugar de vocación y, en este contexto, hacer lo convencional es lo más cómodo.  Así que&#8230; ésta que sigue es una <strong>historia de esperanza</strong> <img src='http://www.smartsite.es/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> , ya que una servidora lleva un comienzo de año espectacular, lleno de creatividad y de moldes rotos a la hora de enfocar y conceptualizar los proyectos que empezamos.</p>
<p>Por tanto, <strong>¡a compartir mis píldoras de felicidad inspiradora!</strong></p>
<p><strong><a href="http://www.happypills.es/store/motor.php?id_pagina=kits-emergencia/kit-detalles&amp;id=370&amp;prod=Kit%20de%20emergencia%20grande" rel="nofollow"  target="_blank"><img class="aligncenter" title="Happy Pills" src="http://www.happypills.es/store/upload/Kits_emergencia/kit_big_47.jpg" alt="" width="586" height="325" /></a></strong></p>
<p><strong><br />
</strong></p>
<h3>1. Sesiones de creatividad provocadora</h3>
<p><strong>Nuestro cerebro es muuuy vago</strong>. Cuando le pides solución a un problema planteado, ese músculo viscosillo que tenemos en la azotea, antes de esforzarse en exceso, <strong>tira de recuerdos, experiencias e imágenes relacionadas</strong> con lo que tenemos que resolver y escupe una respuesta (una idea de proyecto, por ejemplo) que, desde luego, es razonable, adecuada y basada en un expertís que no puede dejarse de lado, pero que, sin embargo, muchas veces es la respuesta más convencional&#8230; la ajustada en precio, alcance y ambición a los requerimientos del cliente, sí, sí&#8230; pero aburriiiiidaaaaa&#8230;.</p>
<p>Para evitarlo, una ejercicio muy sencillo es montar <strong>sesiones de creatividad</strong> en la que participen diversos perfiles, diferentes personas, experiencias no afines&#8230; para, juntos, atacar al cerebro vaguete con técnicas que le extraigan ideas revolucionarias sobre un concepto inicial y convencional de proyecto.  En estos momentos, a nosotros nos enamora la<strong> técnica de Provocación de <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Edward_De_Bono" rel="nofollow"  target="_blank">Edward de Bono</a></strong>.</p>
<p><strong>¿Y a ti qué técnica te apasiona?</strong></p>
<p><img class="aligncenter" title="Sesión de provocación en Factori" src="http://distilleryimage3.s3.amazonaws.com/566224d83d2511e180c9123138016265_7.jpg" alt="" width="612" height="612" /></p>
<h3>2. Conceptualización y UX colaborativas</h3>
<p>Dentro de la <strong>filosofía agilista </strong>que impregna todo lo que hacemos (y cómo lo hacemos) en Biko, la introducción del <strong>trabajo colaborativo</strong> en las <strong>etapas de conceptualización y aterrizaje del producto</strong> (<strong>consultoría y UX </strong>de toda la vida pero ahora entre todo el equipo del proyecto) nos está permitiendo enriquecer el resultado final.</p>
<p>Ejemplos claros son las sesiones de <strong>mapas metales</strong>, para identificar qué contenidos y funcionalidades debe ofrecer el producto online según las necesidades del usuario a cubrir. La inclusión en estas <strong>sesiones creativas </strong>de perfiles variados (tecnólogos, gestores de proyecto, diseñadores gráficos, maquetadores, consultores de negocio y gente de UX) consigue, no sólo incrementar el número de ideas y la calidad e innovación de éstas sino, que <strong>todo el equipo ya imagine cómo va a llevar a la realidad esa imagen </strong>que ahora mismo sólo está en una pizarra y en nuestras cabezas.</p>
<p>Como muestra de ello, un <strong>sencillo mapa mental con necesidades de usuario realizado por todo el equipo identificando funcionalidades</strong>:</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://www.smartsite.es/marketing-online/creatividadyagileinception-3181.html/attachment/la-foto-3"rel="attachment wp-att-3190" ><img class="aligncenter size-full wp-image-3190" title="Mapa mental colaborativo en pizarra" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2012/01/la-foto-3.png" alt="" width="640" height="480" /></a></p>
<h3>3. Agile inceptions</h3>
<p id="mf41"><strong>¿Qué hay más satisfactorio en un trabajo que tener al cliente para el que lo estás realizando en armonía contigo?</strong> (Quizá un sueldo astronómino, pero no vamos a ponernos ahora en modo terrenal).</p>
<p id="mf42">Para conseguir una perfecta sintonía con el cliente, no he probado nada mejor que los <strong>Agile Inceptions</strong>. Para los que no estáis familiarizados con el tema, lo simplificaré en una frase: son reuniones de inicio con el cliente para conceptualizar el producto y aterrizar el proyecto de forma colaborativa entre todos los stackeholders.</p>
<p>A pesar de que, igual que el maestrillo cada uno tiene su librillo y termina adaptando las técnicas, priorizando algunas, eliminando otras e introduciendo nuevas, el modelo de <strong>Agile Inception</strong> es perfecto para arrancar un proyecto con garantías.</p>
<p>Particularmente me encanta que, tras un par de <strong>sesiones de trabajo cliente-equipo</strong>, todos los participantes en el proyecto tengan clarísimo el <strong>objetivo prioritario, el diferencial o lo que NO va a ser el producto a construir</strong>.</p>
<p>También disfruto construyendo con el cliente <strong>los personajes o usuarios objetivo</strong>, aunque no sea una técnica especificada como tal en el <strong>Agile Inception</strong>. Creo que los &#8220;arquetipos&#8221; ganan en riqueza al elaborarlos entre el grupo y es muy sano identificar a los <strong>personajes primarios, secundarios y críticos</strong> casi por consenso.</p>
<p><strong>¿Qué técnica te gusta utilizar en los Agile Inceptions?</strong></p>
<p><img class="aligncenter" title="Agile Inception en MCP" src="http://farm8.staticflickr.com/7012/6747943327_585b38af1e_z.jpg" alt="" width="640" height="480" /></p>
<h3>4. Cambio del entorno de trabajo</h3>
<p>Muchas veces es necesario salir del contexto habitual de trabajo para poder producir <strong>ideas creativas</strong>. La recomendación cuando hay atasco mental es siempre parar, despejar la mente y realizar otro tipo de actividades para permitir al <strong>subconsciente</strong> procesar toda la información acumulada y lanzar al exterior la idea creativa que se busca.</p>
<p>Lo que ocurre es que, en ocasiones, es complicado de conseguir. Los plazos, los nervios, las pilas de trabajo acumuladas&#8230; no ayudan y llegan a imposibilitar que puedas levantarte de tu asiento y  relajarte en otro lugar.</p>
<p>Así que en <strong>Biko</strong> hemos optado por <strong>cambiar nuestro entorno</strong> para conseguir transformarlo en un lugar donde te den ganas de refugiarte y generar ideas creativas. Para ello, hemos tirado de rodillos, brochas y tijeras y hemos cambiado las salas A, C, E&#8230; en la Sala Roja, la Sala Naranja, la Sala Azul&#8230; Y seguimos haciendo cosas como construir rinconcitos para pensar y trabajar en silencio o empapelar de papel de pizarra las paredes&#8230;</p>
<p><strong>El antes&#8230;</strong></p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://www.smartsite.es/marketing-online/creatividadyagileinception-3181.html/attachment/img_1992"rel="attachment wp-att-3205" ><img class="size-full wp-image-3205 aligncenter" title="La ofi antes" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2012/01/IMG_1992.jpg" alt="" width="658" height="493" /></a></p>
<p style="text-align: left;">
<p style="text-align: left;"><strong>Y el después&#8230;</strong></p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://www.smartsite.es/marketing-online/creatividadyagileinception-3181.html/attachment/img_2024"rel="attachment wp-att-3207" ><img class="aligncenter size-full wp-image-3207" title="La ofi después" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2012/01/IMG_2024.jpg" alt="" width="658" height="493" /></a></p>
<h3>5. Sonreír hasta la risa llorona</h3>
<p>Y ya como punto final, como remate de creatividad y felicidad, mi recomendación más recurrente: <strong>reír</strong>, reír en cada ocasión que lo permita.</p>
<p>Hace unas semanas, me deleitaba con un <a href="http://www.hoymujer.com/Hoy/entre-nosotras/mejor-drogas-658558122011.html" rel="nofollow"  target="_blank">artículo de Carmen Chaparro</a> sobre el tema: <em>&#8220;Sonreímos porque estamos bien, pero también funciona a la inversa: <strong>la sonrisa ayuda al cuerpo a cambiar su estado de ánimo</strong> (&#8230;) Sonreír nos hace <strong>más competentes</strong> (&#8230;) Sonreír también nos da valor (&#8230;) Y además baja nuestra presión sanguínea. Y provoca un lifting natural en la cara que nos hace parecer más jóvenes. Y mejora nuestro sistema inmune, que trabaja mejor cuando estamos relajados y felices. Y aumenta las endorfinas, la serotonina y las hormonas “aniquiladoras” del dolor.&#8221;</em></p>
<p>Pero a pesar de los infinitos beneficios de sonreír, hemos degenerado en nuestros puestos de trabajo hasta el punto de <strong>mirar mal a quien lo hace</strong>, de identificar la risa con relajación y falta de esfuerzo, con ausencia de productividad. Reír es políticamente incorrecto porque rompe el silencio propio de una oficina de trabajo, de una sala de espera, de un ascensor, de una tienda de ropa&#8230;</p>
<p><em>&#8220;Una vez que dejamos de ser niños, <strong>pasamos de 400 sonrisas diarias a apenas 20</strong>&#8220;</em>. Sin embargo, no hay nadie más creativo que un niño. <strong>Así que, ¡venga esas sonrisas!</strong></p>
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		<title>El negocio de Amazon es el comercio electrónico propiamente dicho</title>
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		<pubDate>Wed, 11 Jan 2012 16:30:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>El Guardián de la Heterodoxia</dc:creator>
				<category><![CDATA[Marketing Online]]></category>
		<category><![CDATA[e-commerce]]></category>
		<category><![CDATA[amazon]]></category>

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El pasado domingo 8, Antonio Fraguas cerraba en el pais.es un artículo sobre la encrucijada editorial, con la siguiente declaración:

Para el director de la Federación de Gremios de Editores de España, Antonio María Dávila, la meta de Amazon no está en las obras: &#8220;Puede que haya una estrategia empresarial enloquecida para vender el Kindle -que ...</p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/marketing-online/el-negocio-de-amazon-es-el-comercio-electronico-propiamente-dicho-3169.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
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			</a>
		</div>
<p><a href="http://www.smartsite.es/marketing-online/el-negocio-de-amazon-es-el-comercio-electronico-propiamente-dicho-3169.html/attachment/amazones"rel="attachment wp-att-3248" ><img class="alignleft size-full wp-image-3248" title="amazones" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2012/01/amazones.png" alt="Logotipo amazon españa" width="425" height="124" /></a>El pasado domingo 8, Antonio Fraguas cerraba en el pais.es <a href="http://www.elpais.com/articulo/cultura/Guerra/abierta/precio/libro/elpepicul/20120108elpepicul_2/Tes " rel="nofollow" title="Guerra abierta por el precio del libro- Antonio Fraguas, el País" >un artículo sobre la encrucijada editorial</a>, con la siguiente declaración:</p>
<blockquote>
<div id="_mcePaste">Para el director de la Federación de Gremios de Editores de España, Antonio María Dávila, la meta de Amazon no está en las obras: &#8220;Puede que haya una estrategia empresarial enloquecida para vender el Kindle -que para mi juicio es bastante malo, como todas las cosas baratas-, porque su negocio no es el contenido&#8221;.</div>
</blockquote>
<p>Mucha gente se ha mofado de esto último: si el negocio de Amazon no es el contenido&#8230; ¿cuál es entonces? Buena pregunta. Pero, si el negocio es el contenido, ¿por qué Amazon se ha instalado en España?</p>
<p>Bien mirado, muchos años antes de que existiera Amazon España era posible comprar libros españoles en Amazon.com y Amazon.co.uk, a precios competitivos y con una oferta extensa que incluía libros nuevos descatalogados en librerías españolas. Amazon funcionaba como un concentrador gigantesco de oferta y demanda, liquidando stocks en un modelo de cola larga que, sin una economía de escala, sería económicamente inviable.</p>
<p>Si hablamos de contenido digital, la distribución depende de nodos de telecomunicaciones, puntos neutros, CDN y sistemas de caché, pero no requiere una presencia geográfica local concretada en países. El contenido en soporte físico requiere servicios logísticos que aporten una red con presencia distribuida y acuerdos con agentes locales, pero esto puede ocurrir de forma transparente al cliente y no requiere un branding con sabor local. Lo mismo ocurre con un portal traducido y la atención al cliente: su localización precisa es irrelevante mientras la experiencia de compra ocurra como el cliente espera y en el idioma que desea.</p>
<p>Por tanto, volvemos a la pregunta original: ¿cuál es el negocio de Amazon? No es el contenido, sino el continente, es decir, todo lo que rodea al comercio. O dicho de otra forma: el negocio de Amazon es el comercio electrónico propiamente dicho.</p>
<p>Para entender el negocio de Amazon, lo mejor es fijarse en lo que en el <a href="http://www.eec-conference.com/" rel="nofollow" title="Conferencia Europea de Comercio Electrónico" >EEC11</a> dijeron sus representantes y otros expertos. Amazon se posiciona como un operador global que vende, intermedia, transporta y soporta cualquier cosa. Novelas, cuentos, música, vinos, ropa, complementos, electrodomésticos, tecnología. Todo. <a href="http://www.eec-conference.com/es/ficha_ponentes/jacques-a.-granjon/60/" rel="nofollow" title="Ficha de Jaques-A. Granjon como ponente en el EEC, y enlace al vídeo de su disertación" >Jaques-Antoine Granjon</a>, CEO de Vente Privé, explicó en el EEC11 su convicción de que si Amazon empezó con libros no fue por romanticismo ni vocación, sino por pragmatismo. El libro es sencillo de vender y es un buen objeto por el que empezar una vocación de dominancia. En este contexto, la expansión de Amazon en España se inscribe en el despliegue de redes logísticas y su voluntad de convertirse en un operador local que pone las tiendas para los comerciantes, las herramientas para los desarrolladores, el transporte y distribución, y los medios de pago. <a href="http://www.eec-conference.com/es/ficha_ponentes/sebastian-gunningham/99/" rel="nofollow" title="Ficha de Sebastian Gunningham como ponente en el EEC, y enlace al vídeo con su disertación" >Sebastian Gunningham</a>, vicepresidente de Amazon, remarcó el siguiente dato: tienen información sobre la credibilidad como pagadores de millones de consumidores y de sus tarjetas de crédito. En este contexto, la apertura de una tienda en España es un aspecto menor. <a href="http://www.enriquedans.com/2011/10/amazon-a-por-todas.html" rel="nofollow" title="Enrique Dans: Amazon a por todas" >Enrique Dans desarrolló más este tema hace unos meses en un post recomendable</a>. La interpretación puede cuestionarse, pero los datos de los que parte merecen un vistazo.</p>
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		<title>Los principales indicadores de Twitter en una infografía</title>
		<link>http://www.smartsite.es/marketing-online/estadisticas-sobre-twitter-2576.html</link>
		<comments>http://www.smartsite.es/marketing-online/estadisticas-sobre-twitter-2576.html#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 29 Sep 2011 10:06:57 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ananete</dc:creator>
				<category><![CDATA[Marketing Online]]></category>
		<category><![CDATA[Medios de comunicación]]></category>
		<category><![CDATA[Redes sociales]]></category>
		<category><![CDATA[humor]]></category>
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		<category><![CDATA[estadisticas]]></category>
		<category><![CDATA[Infografía]]></category>
		<category><![CDATA[Twiter]]></category>

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		<description><![CDATA[Descubre cuántos Tuits se envían, cuántos Tuiteros hay, la procedencia de éstos, el impacto que tiene Twitter en las marcas y otros muchos detalles de gran interés para los que vivimos del marketing online.

¡Todo en un solo gráfico!

<img src="http://www.coolgizmotoys.com/images/2011/08/touch-twitter-stats-large1.jpeg" alt="twitter statistics infographic" />

Vía <a href="http://www.coolgizmotoys.com/2011/08/twitter-statistics-and-fun-facts-infographic.html">coolgizmotoys</a></p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/marketing-online/estadisticas-sobre-twitter-2576.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
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			</a>
		</div>
<p>Descubre cuántos Tuits se envían, cuántos Tuiteros hay, la procedencia de éstos, el impacto que tiene Twitter en las marcas y otros muchos detalles de gran interés para los que vivimos del marketing online.</p>
<p>¡Todo en un solo gráfico!</p>
<p><img src="http://www.coolgizmotoys.com/images/2011/08/touch-twitter-stats-large1.jpeg" alt="twitter statistics infographic" /></p>
<p>Vía <a href="http://www.coolgizmotoys.com/2011/08/twitter-statistics-and-fun-facts-infographic.html" rel="nofollow" >coolgizmotoys</a></p>
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		<title>La &#8220;trampa viral&#8221; de Starbucks</title>
		<link>http://www.smartsite.es/comunicacion/la-trampa-viral-de-starbucks-2518.html</link>
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		<pubDate>Wed, 17 Aug 2011 07:51:49 +0000</pubDate>
		<dc:creator>jnarro</dc:creator>
				<category><![CDATA[Marketing Online]]></category>
		<category><![CDATA[comunicación]]></category>
		<category><![CDATA[blog]]></category>
		<category><![CDATA[blog viral]]></category>
		<category><![CDATA[buzz marketing]]></category>
		<category><![CDATA[Jonathan Stark]]></category>
		<category><![CDATA[marketing viral]]></category>
		<category><![CDATA[Redes sociales]]></category>
		<category><![CDATA[starbucks]]></category>
		<category><![CDATA[viral]]></category>

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		<description><![CDATA[¿Por qué? ¿Cómo lo hacemos? Si a otros les funciona, ¿a nosotros también? ¿Marketing viral o producto viral?
Todos queremos promocionar nuestra empresa, nuestra actividad o servicios, como una forma más de dar a conocer lo que somos capaces de ofrecer. Pero no está clara la clave o claves para conseguirlo.</p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/comunicacion/la-trampa-viral-de-starbucks-2518.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: right; margin-left: 10px;">
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			</a>
		</div>
<div id="_mcePaste">Todos queremos promocionar nuestra empresa, nuestra actividad o servicios, como una forma más de dar a conocer lo que somos capaces de ofrecer, pero no está clara la clave o claves para conseguirlo.</div>
<div>Puede ser la necesidad de disponer de contenidos de calidad (todos dirán que sí), la definición de la estrategia en sí (abierta, directa o indirecta a partir de iniciativas aparentemente desconectadas de la marca), los productos en sí (de nuevo todos dirán que sí a la vez que en su mente se les aparece el logotipo de Apple) en el enfoque (ocio, política, drama&#8230;).</div>
<div id="_mcePaste">Seguro que todos estos factores no los tuvo en cuenta el protagonista del siguiente vídeo cuando se puso a bailar, sin embargo también viralizó:</div>
<div id="_mcePaste"><p><a href="http://www.smartsite.es/comunicacion/la-trampa-viral-de-starbucks-2518.html"><em>Pinche aquí para ver el vídeo</em></a></p></div>
<div>Así que la suerte, la &#8220;magia&#8221; como <a href="http://bit.ly/qLQxVU" rel="nofollow"  target="_blank">escribía Gaby Castellanos en su blog allá por 2009</a> es otro factor a tener en cuenta en toda estrategia de viralización.</div>
<h2>Viralizando a base de Café</h2>
<div id="_mcePaste">Starbucks es todo un ejemplo a seguir en muchos aspectos, y particularmente en lo que hace referencia a marketing online.<span id="more-2518"></span> Su estrategia de fidelización <a href="http://bit.ly/p7xvMy" rel="nofollow"  target="_blank">utilizando redes sociales como Foursquare</a> o su conversación de tu a tu con sus clientes para descubir e implantar mejoras mediante iniciativas como &#8220;<a href="http://sbux.co/pV1PBl" rel="nofollow"  target="_blank">My Starbucks idea</a>&#8221;  lo sitúan como un referente en el mundo del marketing online.</div>
<div id="_mcePaste">Respecto al marketing de viralización, la marca de cafeterías de Seattle ha protagonizado en los últimos tiempos una (supuesta) campaña de marketing viral protagonizada por Jonathan Stark, un programador que creó una App denominada &#8220;<a href="https://market.android.com/details?id=com.starbucks.worldlifenetworks&amp;feature=search_result" rel="nofollow"  target="_blank">Startbuck’s Jonathan Card</a>&#8220;.</div>
<div>Jonathan Stark ponía a disposición del mundo mundial su cuenta de cliente del establecimiento para que la gente pagase con el saldo de la misma lo que consumiese en estos establecimientos y de paso realizase aportaciones económicas desinteresadas para que el resto de la gente pudiese continuar usando dicha tarjeta virtual.</div>
<div><a href="https://market.android.com/details?id=com.starbucks.worldlifenetworks&amp;feature=search_result" rel="nofollow" ><img class="aligncenter size-full wp-image-2521" title="2011-08-16_1413" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/08/2011-08-16_1413.png" alt="" width="442" height="235" /></a></div>
<div>En principio el Objetivo de Stark era <strong><em>experimentar con una especie de pago social</em></strong>, aunque poco después Andrew Hetzel se tomó la molestia de descubrir el pastel y contárnoslo a todos <a href="http://bit.ly/rgxOwC" rel="nofollow"  target="_self">en su blog coffeestrategies</a>.</div>
<div>Sin saber a ciencia cierta qué hay detrás (aunque parezca muy evidente) lo cierto es que, aparte de que el chollo se ha acabado (desde el pasado 12 de agosto, como reza en la web de Jonathan Stark),</div>
<div><a href="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/08/2011-08-16_1426.png"><img class="aligncenter size-full wp-image-2522" title="2011-08-16_1426" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/08/2011-08-16_1426.png" alt="" width="456" height="244" /></a>el ruido que ha generado en medios de comunicaciones y corrillos de público objetivo compensará con creces la inversión que se pueda haber realizado.</div>
<h2>Casos, casos y más casos</h2>
<div id="_mcePaste">Ni que decir tiene que la actualidad gira entorno a lo viral, desde historias de última hora, como<a href="http://bit.ly/r5uRlB" rel="nofollow"  target="_blank"> la reconstrucción de una barbería en Tottenham arrasada en los últimos disturbios de Londres</a>, con la ayuda de un blog viral, hasta la más que omnipresencia viral en todos los acontecimientos surgidos entorno al movimiento 15M.</div>
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		<title>Quora, Boutiques.com y QWiki: ¿qué tienen en común?</title>
		<link>http://www.smartsite.es/comunicacion/quora-boutique-com-y-qwiki-%c2%bfque-tienen-en-comun-1867.html</link>
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		<pubDate>Fri, 28 Jan 2011 11:12:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Wila</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Usabilidad y Arquitectura de la información]]></category>
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		<category><![CDATA[relacional]]></category>
		<category><![CDATA[search]]></category>
		<category><![CDATA[seductor]]></category>

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		<description><![CDATA[Además de haberse lanzado recientemente y llevar los tres la letra Q en su nombre, todos ellos proponen nuevas formas de buscar información online y ofrecen nuevas maneras de presentar esa información al usuario.

<a title="Quora" href="http://www.quora.com" target="_blank">Quora</a>, la nueva "red social de moda" organiza la información en forma de preguntas hechas por los usuarios y respondidas también por ellos (Q&#38;A).  Las preguntas/respuestas  pueden seguirse, votarse y en algunos casos, editarse. También puede seguirse a los usuarios. La novedad en este caso no está en la presentación visual de los resultados, ni en la organización de la información en forma de Q&#38;A (que ya conocíamos en<a title="yahoo answers" href="http://answers.yahoo.com/" target="_blank">Yahoo Answers</a> o  <a title="Google Answers" href="http://answers.google.com/" target="_blank">Google Answers),</a> ni en las funcionalidades sociales, sino en la combinación de los 3 aspectos junto a su facilidad de integración con tus cuentas en otras redes como <a title="Facebbok" href="http://www.facebook.com" target="_blank">Facebook</a>, <a title="Twitter" href="http://twitter.com" target="_blank">Twitter</a> o tu propio blog.
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-large wp-image-1871" title="quora" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/01/quora-997x1024.png" alt="Quora screencapture" width="598" height="614" /></p></p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/comunicacion/quora-boutique-com-y-qwiki-%c2%bfque-tienen-en-comun-1867.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: right; margin-left: 10px;">
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				<img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fwww.smartsite.es%2Fcomunicacion%2Fquora-boutique-com-y-qwiki-%25c2%25bfque-tienen-en-comun-1867.html&amp;source=bikolabs&amp;style=normal" height="61" width="50" /><br />
			</a>
		</div>
<p>Además de haberse lanzado recientemente y llevar los tres la letra Q en su nombre, todos ellos proponen nuevas formas de buscar información online y ofrecen nuevas maneras de presentar esa información al usuario.</p>
<p><a href="http://www.quora.com" rel="nofollow" title="Quora"  target="_blank">Quora</a>, la nueva &#8220;red social de moda&#8221; organiza la información en forma de preguntas hechas por los usuarios y respondidas también por ellos (Q&amp;A).  Las preguntas/respuestas  pueden seguirse, votarse y en algunos casos, editarse. También puede seguirse a los usuarios. La novedad en este caso no está en la presentación visual de los resultados, ni en la organización de la información en forma de Q&amp;A (que ya conocíamos en<a href="http://answers.yahoo.com/" rel="nofollow" title="yahoo answers"  target="_blank">Yahoo Answers</a> o  <a href="http://answers.google.com/" rel="nofollow" title="Google Answers"  target="_blank">Google Answers),</a> ni en las funcionalidades sociales, sino en la combinación de los 3 aspectos junto a su facilidad de integración con tus cuentas en otras redes como <a href="http://www.facebook.com" rel="nofollow" title="Facebbok"  target="_blank">Facebook</a>, <a href="http://twitter.com" rel="nofollow" title="Twitter"  target="_blank">Twitter</a> o tu propio blog.</p>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-large wp-image-1871" title="quora" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/01/quora-997x1024.png" alt="Quora screencapture" width="598" height="614" /></p>
<p><a href="http://www.boutiques.com" rel="nofollow" title="Boutiques.com"  target="_blank">Boutiques.com</a>, otro producto de la factoría Google, destaca por realizar las búsquedas basándose en semejanzas visuales (aunque nada tenga que ver con su app para móviles <a href="http://www.google.com/mobile/goggles" rel="nofollow" title="goggles site"  target="_blank">Goggles)</a>.  En este caso, el usuario previamente registrado, define su &#8220;estilo favorito&#8221;  marcando las prendas que le gustan (&#8220;Love&#8221;), pero también las que odia (&#8220;Hate&#8221;). Puede navegar por tipos de prendas de ropa, por marcas y por combinaciones de prendas basadas en los estilos de los famosos (&#8220;celebrities&#8221;), en los diseñadores, marcas, etc. Y puede seguir marcas, tendencias, diseñadres, otros usuarios, etc.</p>
<p><img class="aligncenter size-large wp-image-1881" title="boutiques" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/01/boutiques-1024x648.png" alt="boutiques screencapture" width="614" height="389" /></p>
<p>El manejo de la herramienta resulta un poco farragoso al principio por la multitud de posibilidades que ofrece. Además, lleva su tiempo definir tu estilo al inicio (y si además no lo tienes muy claro, las sugerencias posteriores no aciertan del todo). Pero el sistema va refinando a partir de las nuevas opiniones que le vas dando y supongo que al final será bastante certero.  Se vislumbra un gran potencial en este tipo de búsquedas orientadas al consumo, en una sociedad como la nuestra, en la que la imagen personal y la moda tiene mucho peso.</p>
<p><a href="http://www.qwiki.com" rel="nofollow" title="Qwiki"  target="_blank">Qwiki</a> es algo completamente distinto en su planteamiento. Pero tiene en común con los anteriores que plantea una nueva forma de búsqueda y recuperación de la información. La forma de buscar es la habitual: un campo de texto que, a medida que escribes, te sugiere resultados (aquí con texto, foto y unas primeras líneas).</p>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-large wp-image-1882" title="qwikisearch" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/01/qwikisearch-1024x744.png" alt="qwiki screencapture" width="614" height="446" /></p>
<p>Pero la forma en la que ofrece los resultados resulta mucho más atractiva de lo habitual. Automáticamente monta una presentación audiovisual con los datos e imágenes fundamentales o más relevantes sobre el tema, con enlaces a otros recursos y, lo más importante, narrada en audio, como si un profesor te lo estuviera contando (la voz es femenina y bastante agradable, por cierto).</p>
<p>Es sorprendente su rapidez, me recuerda a algunas escenas de películas de ciencia ficción.  Y enorme es el potencial de este tipo de presentación de resultados. Porque no olvidemos que los &#8220;<a href="http://www.smartsite.es/anotaciones-al-margen/los-abuelos-cebolleta-en-la-era-de-internet-91.html"title="nativos digitales"  target="_self">nativos digitales</a>&#8221; tienen un concepto de la información completamente audiovisual y para ellos, esta es la forma  natural de consumirla. Dentro de unos años, las búsquedas de hoy en google nos parecerán propias de &#8220;la Web en pañales&#8221;.</p>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-large wp-image-1884" title="qwikiToystory" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2011/01/qwikiToystory-1024x787.png" alt="qwikiToystory screencapture" width="614" height="472" /></p>
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		<title>Marketing móvil con Federico Roncal en los Desayunos de Biko</title>
		<link>http://www.smartsite.es/cursos-y-conferencias/marketing-movil-con-federico-roncal-en-los-desayunos-de-biko-1477.html</link>
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		<pubDate>Tue, 23 Nov 2010 10:12:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>sonesu</dc:creator>
				<category><![CDATA[Cursos y conferencias]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing Online]]></category>
		<category><![CDATA[Movilidad]]></category>
		<category><![CDATA[Desayunos de Biko]]></category>
		<category><![CDATA[marketing viral]]></category>
		<category><![CDATA[movil]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.smartsite.es/?p=1477</guid>
		<description><![CDATA[<img class="aligncenter" src="http://farm5.static.flickr.com/4103/5201202720_3d69ec3b3f.jpg" alt="Desayunos de Biko. Marketing móvil. Noviembre 2010" width="300" style="float:right;margin:0 0 1em 1em;" />El pasado viernes 19 tuvimos como invitado a Federico Roncal en los Desayunos de <a href="http://www.biko2.com">Biko</a>.
Nos reunimos junto con algunos de los clientes de Biko pertenecientes a sectores de la comunicación, administración pública, moda y otros más en el restaurante El Mercao de Pamplona. Entre cafés, zumos y algo de comer charlamos sobre marketing móvil y conocimos los casos de éxito de <a href="http://www.mdfactory.com/">Mobile Dreams Factory</a>, donde Federico Roncal es Director de Operaciones.

En este post os dejamos un resumen de la presentación que realizó Federico.</p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/cursos-y-conferencias/marketing-movil-con-federico-roncal-en-los-desayunos-de-biko-1477.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: right; margin-left: 10px;">
			<a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fwww.smartsite.es%2Fcursos-y-conferencias%2Fmarketing-movil-con-federico-roncal-en-los-desayunos-de-biko-1477.html"><br />
				<img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fwww.smartsite.es%2Fcursos-y-conferencias%2Fmarketing-movil-con-federico-roncal-en-los-desayunos-de-biko-1477.html&amp;source=bikolabs&amp;style=normal" height="61" width="50" /><br />
			</a>
		</div>
<p>El pasado viernes 19 tuvimos como invitado a Federico Roncal en los Desayunos de <a href="http://www.biko2.com" rel="nofollow" >Biko</a>.<br />
Nos reunimos junto con algunos de los clientes de Biko pertenecientes a sectores de la comunicación, administración pública, moda y otros más en el restaurante El Mercao de Pamplona. Entre cafés, zumos y algo de comer charlamos sobre marketing móvil y conocimos los casos de éxito de <a href="http://www.mdfactory.com/" rel="nofollow" >Mobile Dreams Factory</a>, donde Federico Roncal es Director de Operaciones.<br />
<div class="wp-caption aligncenter" style="width: 510px"><a href="http://www.flickr.com/photos/bikolabs/5201202720/" rel="nofollow" class="tt-flickr tt-flickr-Medium" title="Desayunos de Biko. Marketing móvil. Noviembre 2010" ><img src="http://farm5.static.flickr.com/4103/5201202720_3d69ec3b3f.jpg" alt="Desayunos de Biko. Marketing móvil. Noviembre 2010" width="500" height="324" /></a><p class="wp-caption-text">Los Desayunos de Biko, en El Mercao.</p></div><br />
En este post os dejamos un resumen de la presentación que realizó Federico.</p>
<h3>Modelos de negocio y situación actual en el marketing móvil</h3>
<p>Los nuevos pilotos van a estar basados cada vez más en nuevas tecnologías de proximidad. El Bluetooth está muerto.<br />
El marketing móvil está enfocado sobre todo a fidelización. El SMS y MMS se siguen utilizando, pero siempre enfocados no para dar al cliente lo que quiere, sino al usuario lo q necesita.<br />
El MMS premium está perdiendo millones de euros. No es necesario utilizar este sistema de alertas teniendo aplicaciones que dan mucho más valor, son más baratas, y ofrecen una experiencia de usuario mucho más rica.</p>
<p>La llegada del iPhone 3G e iPad han cambiado el panorama del sector móvil. Los contenidos llegan a los usuarios con una especial oportunidad de monetización.</p>
<p>Las perspectivas de inversión en marketing móvil son buenas. 17.8% aumento de inversión en 2010 (38m d euros).<br />
78% de esta inversión es d automación.</p>
<p>Próximos años: redes sociales, aplicaciones y geomarketing serena la palanca de crecimiento.<br />
Las noticias nos llegan antes por las redes sociales q oír la web del periódico.<br />
Geomarketing ayuda a saber utilizar el medio en el momento mas adecuado para el usuario, solo cuando lo necesita.<br />
Otros modelos, los basados en cupones.</p>
<p>Dependencia tecnológica: los terminales y las tarifas planas reales serán los impulsores del desarrollo del sector desde el punto de vista tecnológico, así como los sistemas de pago a través del móvil.</p>
<p>En los pagos a través de móvil, vemos una explosión en la compra de aplicaciones (caso de Apple). Pero esa curva ha ido bajando una vez que el usuario descarga aplicaciones de pago que ve que no le dan servicio. En ese caso, el usuario se pasa a aplicaciones gratuitas, muchas de las cuales ofrecen un servicio premium con mayor funcionalidad. El usuario en ocasiones prueba estas gratuitas, para ya una vez comprobada su utilidad comprar la premium.</p>
<p>Modelos de <strong>permission marketing</strong>: <a href="http://www.marketingdirecto.com/especiales/marketing-movil/vodafone-presenta-club-2020-su-base-de-datos-de-permission-marketing-movil/" rel="nofollow" >Vodafone 2020</a><br />
<p><a href="http://www.smartsite.es/cursos-y-conferencias/marketing-movil-con-federico-roncal-en-los-desayunos-de-biko-1477.html"><em>Pinche aquí para ver el vídeo</em></a></p><br />
Tienen clientes como el caso de Mixta: rondan los 20 años y utilizan el móvil antes que la web.<br />
Vodafone es capaz de cruzar con su base de datos obtenida los datos sociodemográficos, de terminal, de su factura de telefonía, o cuánto consume el usuario al mes. La segmentación es una de las claves del teléfono móvil, además de la posibilidad de medir después. Ahí esta el crecimiento, el poder estudiar los CRM.<br />
Los GRP&#8217;s de la publicidad convencional no nos permiten saber qué esta pasando, con el marketing móvil sabemos exactamente lo que está pasando con nuestra inversión publicitaria.</p>
<blockquote><p>The next big wave in advertising is the mobile internet.</p></blockquote>
<p><em>CEO de Google, Eric Schmidt</em></p>
<p>La decisión de dispositivos que incluir en la estrategia de marketing móvil es difícil. Existen muchas plataformas y modelos, y no solo móviles sino algo como iPad, que no es ni móvil ni PC.</p>
<p>Las marcas desean:</p>
<ul>
<li>Innovación y creatividad</li>
<li>Resultados y medición</li>
<li>Estrategias digitales (estrategia + tecnología + creatividad). Las nuevas creatividades necesitan estar alineadas con la estrategia de marketing de la marca.</li>
</ul>
<h3>Casos de éxito de Mobile Dreams</h3>
<h4>Ikea</h4>
<p>Recibieron el <a href="http://mobiledreams.posterous.com/el-catalogo-interactivo-de-ikea-tambien-triun" rel="nofollow" >León de Oro en Cannes por la campaña de Ikea</a>.<br />
70% de las compras de ikea las realizan mujeres de 30 a 45 años. Lanzaron un proyecto piloto en Barakaldo mediante cupones promocionales en móvil. Objetivo: llevar a la gente a la tienda.<br />
SMS, MMS y mailings, además de portal/microsite móvil para la promoción. Los usuarios recibían un código QR que validaban en un quiosco móvil en la tienda Ikea. El quiosco imprimía un ticket que descontaban al pasar por caja.</p>
<p>Maás de 2000 clientes se acercaron a la tienda por la oferta. Con esto además comprobaron la naturaleza de sus clientes. La campaña se completó con una telefónica. Se realizó a los usuarios que ya estaban inscritos en Ikea family. De los q participaron en el proyecto, 86% percibió como positiva la campaña. Como resultado se refozó fuertemente la imagen de marca.</p>
<p>Los sistema de códigos funcionan muy bien con móvil; llevarte el papel es mucho mas complicado que llevar un mail en el móvil o un código en el SMS/MMS.<br />
<p><a href="http://www.smartsite.es/cursos-y-conferencias/marketing-movil-con-federico-roncal-en-los-desayunos-de-biko-1477.html"><em>Pinche aquí para ver el vídeo</em></a></p></p>
<h4>Mini</h4>
<p>Crearon el primer concesionario móvil, con posibilidad de comprar un Mini Cabrio desde el móvil. Además lanzaron una campaña de banners con segmentación demográfica con la promoción &#8216;Tu mini por la mitad&#8217;. La campaña tuvo 1 mes de duración y se realizó en 70 concesionarios en España. Todo un éxito, gran repercusión mediática. Perfecta combinación entre web y móvil.<br />
Mini no esperaba los resultados obtenidos: el 30% de los usuarios registrados fueron al concesionario para comprobar con su código si habían ganado la promoción para comprar un mini por la mitad de precio. 1500 personas en un mes fueron a los concesionarios.<br />
<p><a href="http://www.smartsite.es/cursos-y-conferencias/marketing-movil-con-federico-roncal-en-los-desayunos-de-biko-1477.html"><em>Pinche aquí para ver el vídeo</em></a></p></p>
<h4>Mixta</h4>
<p>Mixta realizó un <a href="http://www.youtube.com/watch?v=n7ay7HiVDAw" rel="nofollow" >spot con 2 gatos chinos de la suerte</a> como protagonistas. Debido al éxito del anuncio, hicieron el making off con el <a href="http://www.youtube.com/watch?v=Xr4sYPEef2k" rel="nofollow" >casting de gatos para el spot</a> en Youtube. Tuvo tanta repercusión que hicieron un site con opción de ver en el móvil para ver en streaming la versión extendida del vídeo, descargas, mas la opción de compartirlo por MMS que contenía un teaser del vídeo y un enlace. El portal móvil de Mixta <a href="http://mixta.mobi" rel="nofollow" >Mixta.mobi</a> contribuyó a reforzar el éxito de la campaña en los medios.<br />
<p><a href="http://www.smartsite.es/cursos-y-conferencias/marketing-movil-con-federico-roncal-en-los-desayunos-de-biko-1477.html"><em>Pinche aquí para ver el vídeo</em></a></p></p>
<h4>Vodafone</h4>
<p>Campaña los 100.000 cofres. La campaña estaba basada en la generación de códigos para canjear por premios de Vodafone. Se creó un site, una aplicación de Facebook y se gestionó el envío de SMS a través de los cofres que se canjeaban por premios. Generó mucha activiad entre los usuarios, que creaban sus propios banners y publicaban fotos en la sección del site donde mostraban los regalos recibidos. En 2 meses consiguieron 50.000 usuarios.<br />
<p><a href="http://www.smartsite.es/cursos-y-conferencias/marketing-movil-con-federico-roncal-en-los-desayunos-de-biko-1477.html"><em>Pinche aquí para ver el vídeo</em></a></p></p>
<h4>Movilgol</h4>
<p>Ej de aplicación de fútbol para ver los goles de la jornada. Pagaron los permisos de retransmisión de fútbol en España, para poder crear una aplicación en la que pagando 0,79 por jornada se puede ver la retransmisión de los goles. La aplicación está disponible para iPhone, iPad, Android y Blackberry.<br />
Esta aplicación supone un gran poder de segmentación. CRM muy complicado por tema de derechos, que solo son para España. Funciona también por códigos que otras marcas me ofrecen por comprar sus productos (por ejemplo Telepizza por realizar un pedido). El sistema de códigos controla que se puedan compartir los códigos de modo que si otro usuario utiliza el mismo código me sacaría de la aplicación en mi terminal.</p>
<div id="attachment_1496" class="wp-caption aligncenter" style="width: 484px"><a href="http://itunes.apple.com/es/app/movilgol/id387178183?mt=8" rel="nofollow" ><img class="size-medium wp-image-1496" title="MovilGol para iPhone, de Mobile Dreams" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2010/11/Imagen-41-474x350.png" alt="" width="474" height="350" /></a><p class="wp-caption-text">Aplicación MovilGol para iPhone de Mobile Dreams</p></div>
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		<title>Cómo han usado los Social Media los responsables de marketing en 2010</title>
		<link>http://www.smartsite.es/diseno-grafico/como-han-usado-los-socialmedia-los-responsables-de-marketing-en-2010-1367.html</link>
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		<pubDate>Fri, 12 Nov 2010 12:11:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator>maiteraki</dc:creator>
				<category><![CDATA[Diseño gráfico]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing Online]]></category>
		<category><![CDATA[Redes sociales]]></category>
		<category><![CDATA[Infografía]]></category>

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Esta infografía ha sido creada a partir de los datos del Social Media Marketing Informe  de la Industria para el año 2010, y nos muestra el gran crecimiento de la esfera social y las herramientas  específicas de marketing que se están empleando para difundir su voz en todo  el sector social.
La reina ...</p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/diseno-grafico/como-han-usado-los-socialmedia-los-responsables-de-marketing-en-2010-1367.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
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			</a>
		</div>
<p>Esta infografía ha sido creada a partir de los datos del <a href="http://www.socialmediaexaminer.com/social-media-marketing-industry-report-2010/" rel="nofollow" >Social Media Marketing Informe  de la Industria para el año 2010</a>, y nos muestra el gran crecimiento de la esfera social y las herramientas  específicas de marketing que se están empleando para difundir su voz en todo  el sector social.</p>
<p>La reina de las herramientas empleadas es Twitter seguida de Facebook. En un año el uso de los Social Media por parte de los responsables de marketing han aumentado un 8%.<br />
Entre los principales motivos del empleo del social marketing se encuentra dar más notoriedad y reconocimiento al negocio y aumentar el tráfico.<br />
[Fuente <a href="http://www.flowtown.com" rel="nofollow" >flowtown</a>]</p>
<div id="attachment_1371" class="wp-caption aligncenter" style="width: 570px"><a href="http://www.flowtown.com/blog/everybodys-doing-it-how-marketers-are-utilizing-social-media-in-2010" rel="nofollow" ><img class="size-medium wp-image-1371 " style="text-align: center;" title="Everybody's doing it. How marketers are utilizing social media in 2010" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2010/11/mini.jpg" alt="" width="560" height="1709" /></a><p class="wp-caption-text">Everybody&#39;s doing it. How marketers are utilizing social media in 2010</p></div>
<p style="text-align: center;">
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		<title>30 días para enamorar a Julia, o las nuevas estrategias en campañas de marketing basadas en redes y medios sociales que olvidan la conversión</title>
		<link>http://www.smartsite.es/marketing-online/las-nuevas-estrategias-en-campanas-de-marketing-basadas-en-redes-y-medios-sociales-que-olvidan-la-conversion-1337.html</link>
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		<pubDate>Tue, 09 Nov 2010 13:07:31 +0000</pubDate>
		<dc:creator>sonesu</dc:creator>
				<category><![CDATA[Marketing Online]]></category>
		<category><![CDATA[conversión]]></category>

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Los medios convencionales han dejado de ser la televisión, la prensa, o el mobiliario urbano. Hace tiempo que los blogs, Facebook o Twitter forman parte de cualquier plan de medios en una campaña de marketing.
La última que me ha llamado la atención es una campaña a la que he llegado a través de un anuncio ...</p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/marketing-online/las-nuevas-estrategias-en-campanas-de-marketing-basadas-en-redes-y-medios-sociales-que-olvidan-la-conversion-1337.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
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			</a>
		</div>
<p>Los medios convencionales han dejado de ser la televisión, la prensa, o el mobiliario urbano. Hace tiempo que los blogs, Facebook o Twitter forman parte de cualquier plan de medios en una campaña de marketing.</p>
<p>La última que me ha llamado la atención es una campaña a la que he llegado a través de un anuncio de Spotify: Alejandro quiere volver a enamorar a su novia Julia, y para eso ha creado una lista compartida en Spotify.</p>
<p>Desde allí vamos al blog, gracias a una url bien escogida, fácil de recordar para escribir en el navegador nada más escuchas la cuña de Spotify: <a href="http://http://30diasparaconquistarajulia.com/" rel="nofollow" >30diasparaconquistarajulia.com</a></p>
<p>Y ya desde el blog podemos ir hacia todo el despliegue en redes sociales: la <a href="http://www.facebook.com/30diasparaconquistaraJulia" rel="nofollow" >página de Facebook de 30 días para conquistar a Julia,</a> la cuenta de <a href="http://twitter.com/#!/30diasparajulia" rel="nofollow" >Twitter de Alejandro</a>&#8230;</p>
<p>Una campaña bien trabajada para promocionar el cambio del nuevo correo de Hotmail&#8230; salvo por una cosa. ¿Qué hay de la <strong>conversión</strong>?</p>
<p>La campaña está enfocada a hacer ruido, pero <strong>están desperdiciando bonitos momentos para llamar a la acción</strong> a los usuarios que aterrizan en esa página.</p>
<p>Lo perdiste, amigo. Ya he visto la campaña, ya he visto tu blog y tus vídeos de vimeo, incluso he echado un vistazo al twitter. Muy bien ¿y?</p>
<p>Olvidaste crear una buena <strong>landing que me lleve a un objetivo de conversión</strong>: probar el nuevo hotmail, registrarme, darme de alta en un boletín en el que mantendrías el contacto conmigo para después volver a engancharme&#8230;</p>
<p>Bye bye my friend. Me has perdido.</p>

<a href='http://www.smartsite.es/marketing-online/las-nuevas-estrategias-en-campanas-de-marketing-basadas-en-redes-y-medios-sociales-que-olvidan-la-conversion-1337.html/attachment/30diasparaconquistarajulia-twitter' title='30diasparaconquistarajulia-twitter'><img width="150" height="150" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2010/11/30diasparaconquistarajulia-twitter-150x150.jpg" class="attachment-thumbnail" alt="Cuenta de Twitter - 30 días para conquistar a Julia" title="30diasparaconquistarajulia-twitter" /></a>
<a href='http://www.smartsite.es/marketing-online/las-nuevas-estrategias-en-campanas-de-marketing-basadas-en-redes-y-medios-sociales-que-olvidan-la-conversion-1337.html/attachment/30diasparaconquistarajulia-facebook' title='30diasparaconquistarajulia-facebook'><img width="150" height="150" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2010/11/30diasparaconquistarajulia-facebook-150x150.jpg" class="attachment-thumbnail" alt="Página de Facebook - 30 días para conquistar a Julia" title="30diasparaconquistarajulia-facebook" /></a>
<a href='http://www.smartsite.es/marketing-online/las-nuevas-estrategias-en-campanas-de-marketing-basadas-en-redes-y-medios-sociales-que-olvidan-la-conversion-1337.html/attachment/30diasparaconquistarajulia-blog' title='30diasparaconquistarajulia-blog'><img width="150" height="150" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2010/11/30diasparaconquistarajulia-blog-150x150.jpg" class="attachment-thumbnail" alt="Blog - 30 días para conquistar a Julia" title="30diasparaconquistarajulia-blog" /></a>

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		<title>‘Trwivial’, el primer juego de Twitter en España lanzado por Caja Navarra</title>
		<link>http://www.smartsite.es/marketing-online/%e2%80%98trwivial%e2%80%99-el-primer-juego-de-twitter-en-espana-lanzado-por-caja-navarra-1117.html</link>
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		<pubDate>Thu, 30 Sep 2010 16:21:24 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Marketing Online]]></category>
		<category><![CDATA[Redes sociales]]></category>
		<category><![CDATA[socialmedia]]></category>
		<category><![CDATA[twitter]]></category>

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		<description><![CDATA[Las redes sociales dan mucho juego en el marketing online, y nunca mejor dicho, porque esta vez vamos a poder jugar al primer juego de Twitter en España: el Trwivial. Caja Navarra ha apostado por la herramienta de microblogging para organizar un juego de preguntas y respuestas que nos tendrá enganchados durante 3 semanas.</p><p><span class="link" pag="http://www.smartsite.es/marketing-online/%e2%80%98trwivial%e2%80%99-el-primer-juego-de-twitter-en-espana-lanzado-por-caja-navarra-1117.html">Leer el resto de la entrada &#187;</span></p>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: right; margin-left: 10px;">
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				<img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fwww.smartsite.es%2Fmarketing-online%2F%25e2%2580%2598trwivial%25e2%2580%2599-el-primer-juego-de-twitter-en-espana-lanzado-por-caja-navarra-1117.html&amp;source=bikolabs&amp;style=normal" height="61" width="50" /><br />
			</a>
		</div>
<h3>¿Eres un &#8220;enganchao&#8221; al twitter?</h3>
<p>Así comenzó todo: el viernes pasado, los twitteros parecieron darse cuenta de su adicción a twitter y comenzaron una terapia en grupo utilizando el hashtag <a href="http://twitter.com/#search?q=%23twitterengancha" rel="nofollow" title="Búsqueda en twitter"  target="_blank">#twitterengancha</a>.</p>
<p><img class="size-medium wp-image-1128 alignright" title="Pantalla de la web Trwivial de Caja Navarra" src="http://www.smartsite.es/wp-content/uploads/2010/09/foto-trwivial-445x350.jpg" alt="" width="445" height="350" /></p>
<p><a href="http://twitter.com/cancha24" rel="nofollow" title="Twitter de @cancha24" >@cancha24</a>, la oficina online de <a href="http://www.cajanavarra.es" rel="nofollow" title="Web de Caja Navarra"  target="_blank">Caja Navarra</a>, se ocupó de recoger la lista de &#8220;enganchaos&#8221; y comunicar que algo nuevo iba a llegar.<br />
El pasado lunes, 27 de septiembre, se desveló el misterio: para los enganchaos al twitter un nuevo enganche: el <a href="http://www.cajanavarra.es/es/juego-trivial/" rel="nofollow" >Trwivial</a>.</p>
<p>De esta forma, Caja Navarra ha lanzado el primer juego en twitter: Trwivial, un juego de preguntas y respuestas en el que pondrán a prueba nuestros conocimientos sobre deportes, historia, ciencias o <a href="http://www.cajanavarra.es/es/conocenos/descubre-la-banca-civica/" rel="nofollow" >banca cívica</a> entre otras. Durante tres semanas tendremos que contestar correctamente, y en el menor tiempo posible, tres preguntas diarias.</p>
<h3>¿De qué va Trwivial?</h3>
<ul>
<li>El juego consiste en responder una serie de preguntas para ir pasando de fase y optar a diferentes premios.</li>
<li>Los cinco primeros premios serán un ipad, un iPhone 4 y 3 kindle.</li>
<li>Comenzará el 4 de octubre y durará tres semanas, hasta el 22 de octubre.</li>
</ul>
<h4>¿No eres un &#8220;enganchao&#8221;? ¿No usas twitter? Seguro que estos premios te enganchan:</h4>
<ul>
<li>Primer premio: un <strong>iPad</strong> 16 GB Wi-Fi 3G</li>
<li>Segundo premio: <strong>iPhone 4</strong> libre</li>
<li> Tercero, cuarto y quinto: <strong>Kindle</strong> Wireless Reading Device, Wi-Fi, 6&#8243; Display, Graphite &#8211; Latest Generation</li>
<li> 20 premios de 100 euros</li>
<li> 50 tarjetas <a href="http://www.cajanavarra.es/es/participa/haz-tu-aportacion/" rel="nofollow" >Civic Sampling</a></li>
</ul>
<p>Todavía estás a tiempo de<a href="http://www.cajanavarra.es/es/juego-trivial/apuntarme-al-trwivial.htm" rel="nofollow" > inscribirte en el Trwivial</a>, el plazo máximo es el 3 de octubre. Puedes consultar el funcionamiento y las reglas del juego en las bases y en la <a href="http://www.cajanavarra.es/es/juego-trivial/" rel="nofollow" title="Web del Trwivial"  target="_blank">página web del concurso</a>.</p>
]]></content:encoded>
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