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Webs de bancos: aumentar la conversión con un diseño más seductor

Wila — Tue, 11 May 2010 10:39:59 +0000

La banca ha sido tradicionalmente un sector muy conservador en sus maneras. Basta entrar en la mayoría de oficinas de bancos para darse cuenta de que hasta en el vestir de los empleados impera lo clásico. Salvo algunas excepciones como las Canchas de Caja Navarra, también la distribución y decoración de las oficinas es poco innovadora. Y sus websites parecen seguir esa misma tónica. Los sites de tres de los bancos más importantes de EEUU parecen calcados uno del otro:

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No me cuentes quién eres: dime por qué te necesito

Sara — Thu, 15 Apr 2010 08:11:25 +0000

“Equipo de contenidos“… ¿qué es eso? ¿El mundo del copy-paste? ¿Esas personitas que redactan los tediosos manuales de OpenNus, Publisher, Wordpress y todo CMS que se ponga por delante? No exactamente. Bueno, mejor dicho: sí. Pero tú y yo sabemos que se puede (y se debe) hacer mucho más. Cómo usuarios acudimos a Internet para ...

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Redes sociales e identidad digital

Wila — Wed, 31 Mar 2010 11:30:41 +0000

La imagen que transmitimos a los demás es un asunto que siempre me ha interesado. Cuando no existía Internet, nuestra imagen se transmitía a los demás de forma directa mediante nuestra forma de vestir, de comunicarnos, de comportarnos en definitiva. Y esto sigue siendo cierto. Pero la presencia de Internet en nuestras vidas ha puesto ...

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¿Pero de verdad conocemos a los usuarios de nuestros sites?

Wila — Mon, 22 Feb 2010 11:13:15 +0000

Hace unos días un cliente me preguntaba si podía explicarle qué es un smartsite en pocas palabras. Aunque es difícil resumirlo en una línea, podríamos decir que un smartsite es el que alinea adecuadamente los objetivos del usuario con los del negocio. Pero ¿sabemos de verdad cuáles son los objetivos de nuestros usuarios? A priori, a ...

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Un signo seductor en la red: la “eñe”

alvawindows — Mon, 14 Dec 2009 18:18:47 +0000

Desde hace unas semanas, la 'ñ' y otros carácteres de los alfabetos latino, griego o cirílico, ya se pueden utilizar en los dominios .eu, creando de esta manera un signo de identidad para el propietario del sitio.

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Búsquedas que no son búsquedas

El Guardián de la Heterodoxia — Tue, 01 Dec 2009 22:51:34 +0000

Últimamente vengo sosteniendo la teoría de que hay muchas búsquedas que no son tales, sino gente que escribe la URL acortada en la barra de direcciones o en la página de inicio por defecto del navegador, que es, en realidad, un buscador (Bing, Google, etc). En ambos casos, se lanza una consulta al buscador en ...

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Las búsquedas con más términos desencadenan más clicks

El Guardián de la Heterodoxia — Tue, 01 Dec 2009 22:27:27 +0000

Un estudio (y sus diversas interpretaciones) propone que las búsquedas sugeridas producen más clicks.

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Mendigos, vasucos y persianas. ¡Va una de copys!

ujue — Thu, 21 May 2009 06:28:42 +0000

No se si recordaréis un experimento muy comentado en el mundillo del marketing y la publicidad sobre un mendigo que, al cambiar el copy de su cartel de limosnas de “Tengo hambre” a “¿Y si usted pasara hambre?”, pasó a ganar 60 dólares en dos horas frente a los 4, 10, 20 dólares que conseguía ...

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El arte de convertir usuarios en clientes

Morris — Fri, 03 Apr 2009 14:40:11 +0000

David Boronat, socio y fundador de la consultora Multiplica, compartió el pasado viernes 27 su conocimiento a la hora de convertir usuarios de portales y tiendas virtuales en clientes con los clientes y profesionales de Biko. Para ello presentó numerosos ejemplos de empresas que están acertando y compartió su experiencia en clientes como Iberia o ...

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Historia de ecommerce-terror. Cuando la crisis no es excusa.

ujue — Fri, 06 Feb 2009 13:14:42 +0000

Cuando hablar de la crisis ya resulta más un hábito que una práctica de actualidad, tropiezo con datos tan esperanzadores como éste de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (vía Marketingdirecto.com): …en el último trimestre de 2008 en España, en comparación con el mismo periodo del año anterior, la facturación ha aumentado un 32,9% y ha ...

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